Informe de Transparencia 2020

Evernote siempre ha sido transparente sobre la forma en la que protegemos los datos de nuestros usuarios. Nuestro compromiso con la apertura y la transparencia incluye ayudar a nuestros usuarios a comprender cómo respondemos a las solicitudes de terceros sobre la información de la cuenta.

Este Informe de Transparencia detalla, en la medida en que la que la ley nos permite hacerlo, el número y tipo de solicitudes que recibimos en 2020 sobre la información de nuestros usuarios. Para las solicitudes penales y civiles, también hemos facilitado el número de solicitudes a las que hemos respondido revelando datos de nuestros usuarios. Dicha transparencia no se permite para las solicitudes de seguridad nacional, pero somos capaces de proporcionar, en bandas, el número de selectores de clientes objetivo en el proceso de la seguridad nacional que recibimos.

Criminal and Civil
Demands for Data
Number
Received
Responded
with Data
Criminal requests from US governmental agencies1 12 10
Criminal requests from foreign government agencies 3 0
Other third-party legal requests for user information 5 1

Number of NSL and FISA
process received
Number of customer
selectors targeted under
NSL and FISA process received
US government national security requests2 0-250 0-250

Como se indica en nuestra página de Información de Autoridades, requerimos que las solicitudes de información de los usuarios cumplan con los criterios mínimos para ser considerados.

Examinamos con detenimiento cada solicitud de información del usuario que recibimos y respondemos lo más estrictamente posible en virtud de la ley y de acuerdo con nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad. En muchos casos, incluidas las solicitudes de seguridad nacional, no proporcionamos toda la información solicitada por el proceso legal. También solicitamos una orden de registro antes de considerar divulgar los detalles de una cuenta de Evernote en respuesta a una petición penal de los Estados Unidos, realizada por una agencia gubernamental de dicho país. Y no proporcionamos el contenido de las cuentas de los usuarios a las entidades gubernamentales extranjeras a menos que tengamos el consentimiento del usuario, de conformidad con la legislación estadounidense

Además, tenemos una política de notificación al usuario cuando recibimos una solicitud legal con respecto a la información relacionada con su cuenta de Evernote, excepto en circunstancias muy limitadas, como se explica en nuestra  página de Información para las Autoridades.

Evernote es miembro de la Reform Government Surveillance y el Digital Due Process Coalition. Apoyamos los esfuerzos para reformar las prácticas y las leyes que regulan la vigilancia gubernamental de los individuos y el acceso a su información.

Informe de Transparencia de 2013

Informe de Transparencia de 2014

Informe de Transparencia 2015

Informe de Transparencia de 2016

Informe de Transparencia de 2017

Informe de Transparencia de 2018

Informe de Transparencia de 2019


1Esto incluye agencias federales como la Oficina Federal de Investigaciones, así como organismos públicos encargados de velar por el cumplimiento de las leyes estatales o locales.

2En la actualidad, el gobierno de EE.UU. no nos permite dar a conocer el número exacto de solicitudes de seguridad nacional recibidas, ni se nos permite diferenciar el número de Cartas de Seguridad Nacional (NSL, por sus siglas en inglés) recibidas de otros tipos de solicitudes de información de seguridad nacional (tales como órdenes de registro en virtud de la Ley de Vigilancia de Inteligencia Extranjera, "proceso FISA"), a menos que lo hagamos en rangos de 1.000. Creemos que esta restricción reduce la transparencia y sobre todo perjudica a empresas que, como la nuestra, reciben muy pocas solicitudes de seguridad nacional o no reciben ninguna. Si queremos informar en rangos más reducidos, estamos obligados a agrupar todos los tipos de solicitudes de seguridad nacional en un rango de 0 a 250 como lo hemos hecho anteriormente. Apoyamos firmemente mayor transparencia en relación con dichas peticiones de seguridad nacional.

En caso de conflicto, prevalecerá la versión en inglés.