Laporan Ketelusan 2021

Dikemas kini 4 Fenruari 2022

Evernote sentiasa terbuka tentang cara kami melindungi data pengguna kami. Komitmen kami terhadap keterbukaan dan ketelusan termasuk membantu pengguna kami memahami bagaimana kami bertindak balas terhadap permintaan pihak ketiga untuk maklumat akaun.

Laporan Ketelusan ini memperincikan—sejauh mana kami diizinkan secara sah—jumlah dan jenis permintaan untuk maklumat pengguna yang kami terima pada tahun 2021. Untuk permintaan jenayah dan sivil, kami juga telah memberikan jumlah permintaan yang kami balas dengan mendedahkan data pengguna. Ketelusan seperti itu tidak diizinkan untuk permintaan keamanan nasional, tetapi kami dapat memberikan, dalam kumpulan, jumlah pemilih pelanggan yang disasarkan dalam proses keselamatan nasional yang kami terima.

Criminal and Civil
Demands for Data
Number
Received
Responded
with Data
Criminal requests from US governmental agencies1 8 6
Criminal requests from foreign government agencies 3 0
Other third-party legal requests for user information 1 1

Number of NSL and FISA
process received
Number of customer
selectors targeted under
NSL and FISA process received
US government national security requests2 0-250 0-250

Seperti yang digariskan dalam halaman Maklumat untuk Pihak Berkuasakami, kami memerlukan permintaan untuk maklumat pengguna memenuhi kriteria minimum untuk dipertimbangkan.

Kami meneliti dengan teliti setiap permintaan untuk maklumat pengguna yang kami terima dan bertindak balas dengan amat terperinci di bawah undang-undang dan sesuai dengan Syarat Perkhidmatan dan Dasar Privasi. Dalam banyak kes, termasuk permintaan keamanan nasional, kami tidak memberikan semua maklumat yang diminta oleh proses hukum. Kami juga memerlukan waran carian sebelum mempertimbangkan pendedahan kandungan akaun Evernote sebagai tindak balas kepada permintaan jenayah AS dari agensi kerajaan AS. Dan kami tidak memberikan kandungan akaun pengguna kepada agensi kerajaan asing kecuali jika kami mendapat persetujuan pengguna, sesuai dengan undang-undang AS.

Selain itu, kami memiliki kebijakan untuk memberi tahu pengguna ketika kami menerima permintaan undang-undang untuk maklumat yang berkaitan dengan akaun Evernote mereka, kecuali dalam keadaan yang sangat terbatas, seperti yang dijelaskan di halaman Maklumat untuk Pihak Berkuasa kami.

Evernote merupakan ahli Reformasi Pengawasan Kerajaan. Kami menyokong usaha untuk membuat reformasi amalan dan undang-undang yang mengatur pengawasan kerajaan terhadap individu dan akses ke maklumat mereka.

Laporan Ketelusan untuk 2013

Laporan Ketelusan untuk 2014

Laporan Ketelusan untuk 2015

Laporan Ketelusan untuk 2016

Laporan Ketelusan untuk 2017

Laporan Ketelusan untuk 2018

Laporan Ketelusan untuk 2019

Laporan Ketelusan 2020


1Ini merangkumi agensi persekutuan seperti Biro Penyiasatan Persekutuan, serta agensi penguatkuasaan undang-undang negeri atau tempatan.

2Pada masa ini, kerajaan AS tidak mengizinkan kami untuk mendedahkan jumlah permintaan keselamatan nasional yang diterima dan kami juga tidak dapat membezakan jumlah Surat Keselamatan Nasional ("NSL") yang diterima dari jenis permintaan maklumat keselamatan negara lain (seperti waran carian berdasarkan Akta Pengawasan Perisikan Asing ("proses FISA")), melainkan jika kami melakukannya dalam kumpulan 1000. Kami berpendapat bahawa sekatan ini mengurangkan ketelusan dan terutama merugikan syarikat seperti kami yang tidak menerima atau sangat sedikit permintaan keselamatan negara. Sekiranya kita ingin melaporkan dalam kumpulan yang lebih kecil, kita diminta untuk mengumpulkan semua jenis permintaan keamanan nasional bersama-sama dalam jarak antara 0 hingga 250 seperti yang telah kita lakukan di atas. Kami sangat menyokong ketelusan yang lebih besar tentang permintaan keselamatan negara.

Sekiranya berlaku konflik, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai.