Informações específicas da região

Os seus direitos de privacidade na Califórnia

Os consumidores residentes na Califórnia têm certos direitos adicionais em relação às suas informações pessoais nos termos da 'Lei da privacidade do consumidor da Califónia' ou ("CCPA") (Secção 1798.100 e segs.) Do código civil da Califórnia. Se você é um residente na Califórnia, estes termos e condições aplicam-se a si.

Nós não vendemos e não venderemos as suas informações pessoais. O Evernote utiliza e reúne as suas informações para os fins descritos nesta Política de privacidade, que incluem “fins comerciais” sob o CCPA. 

Lei da privacidade do consumidor da Califórnia

Fornecemos as seguintes divulgações adicionais relacionadas à colheita, utilização e divulgação de informações pessoais sob a CCPA:

• Categorias de informações pessoais reunidas. Nos últimos 12 meses, reunimos as categorias de informações pessoais listadas abaixo.

• Identificadores como o seu nome, apelido, endereço de e-mail, endereço de IP, identificadores exclusivos de dispositivo ou outro identificador on-line;
• Categorias de informações pessoais listadas no estatuto de 'Registos de clientes da Califórnia' (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)), como o seu nome ou as informações comerciais, profissionais ou educacionais descritas abaixo;
• Informações comerciais, como a sua forma de pagamento e informações relacionadas, caso você adquira uma assinatura;
• Internet ou outras informações de atividade de rede electrónica, incluindo informações de ligação como o nome da sua operadora móvel ou ISP, tipo e versão do browser, dados de utilização, tipo e versão do sistema operativo, versão do hardware, configurações do dispositivo, tipos de software, bateria e intensidade do sinal , resolução do ecrã, fabricante e modelo do dispositivo, idioma e fuso horário, número de telemóvel e endereço IP;
• Informações de localização, incluindo o endereço IP que você utiliza para se ligar ao Serviço e, caso opte por partilhar, as suas informações de localização de um dispositivo móvel;
• Interação com o nosso software ou aplicações, como dados da utilização, tipo e versão do sistema operativo, versão do hardware, configurações do dispositivo, tipos de software, intensidade da bateria e do sinal, resolução do ecrã, fabricante e modelo do dispositivo, idioma e tipo e versão do browser da Internet;
• Informações de áudio, electrónicas, visuais ou semelhantes, como fotografias que você carrega na sua conta ou nos fornece de outra forma, ou quando você consente a gravação de chamadas;
• Informações profissionais ou relacionadas com o emprego (para utilizadores do Evernote Teams);
• Informações de educação, caso opte por fornecer essas informações em pesquisas de marketing;
• Outras informações que se relacionam ou podem ser associadas a si, incluindo as categorias que podemos associar a si, com base nas informações que nós ou os nossos parceiros reunimos, para que possamos entrar em contacto consigo através de mensagens que pensamos que lhe interessam.

Para obter exemplos adicionais dos tipos de dados que podemos reunir, consulte a secção “Que informações reúne o Evernote?” desta Política de privacidade. 

• Finalidade comercial ou comercial para colheita de informações. Reunimos informações pessoais para fins comerciais descritos na secção “Como é que o Evernote utiliza as minhas informações?” desta 'Política de privacidade'. 

• Categorias de fontes de informações pessoais. Colhemos informações pessoais diretamente a partir de si quando você interage com nossos Serviços, automaticamente quando você acede ou utiliza os nossos Serviços ou realiza transações comerciais connosco e de fontes de terceiros, conforme descrito na secção “Que informações reúne o Evernote?” desta 'Privacidade política'. 

• Categorias de terceiros com quem partilhamos informações. Podemos partilhar as suas informações pessoais com terceiros, conforme descrito na secção “Como é que o Evernote partilha ou divulga as minhas informações?” desta 'Política de privacidade'.

• Categorias de informações pessoais e categorias de terceiros a quem divulgadas. Nos 12 meses anteriores, divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais para fins comerciais ou de negócios às categorias de terceiros, conforme descrito na seção "Como o Evernote partilha ou divulga as minhas informações?" desta 'Política de privacidade': 

• Venda de informações pessoais. O Evernote não vende e não venderá as informações pessoais dos nossos utilizadores. O Evernote não vendeu as informações pessoais dos nossos utilizadores para fins comerciais nos 12 meses anteriores.

Os seus direitos do consumidor 

Os consumidores da Califórnia têm o direito de solicitar o acesso a informações específicas que reunimos sobre eles nos últimos 12 meses. Você também pode solicitar detalhes adicionais acerca das nossas práticas de informações, incluindo as categorias de informações pessoais que colhemos sobre si, as categorias de fontes dessa colheita, o objetivo comercial de reunir informações pessoais, as categorias de terceiros com os quais partilhamos as suas informações pessoais e as categorias de informações pessoais que divulgamos sobre si nos 12 meses anteriores. Se você é um consumidor da Califórnia, também tem o direito de (i) solicitar a exclusão das suas informações pessoais (sujeito a certas exceções), (ii) optar por não vender vendas de informações pessoais e (iii) receber o serviço e preço iguais e não seja discriminado, mesmo se você exercer algum dos seus outros direitos da CCPA.

Os consumidores da Califórnia podem fazer solicitações seguindo estas instruções: 

• Envie um pedido através do nosso portal de 'Ajuda e aprendizagem' localizado em https://help.evernote.com. Se você não tiver uma conta Evernote ou for um assinante gratuito, poderá enviar um pedido como convidado.

• Como alternativa, você pode enviar o seu pedido através de e-mail para privacy@evernote.com. Na linha de assunto do seu e-mail, escreva “Pedido de direitos CCPA”. 

Observe que, para atender ao seu pedido, podemos precisar que você forneça algumas informações para verificar a sua identidade,  garantindo que o seu pedido foi feito utilizando o endereço de e-mail da sua conta principal ou utilizando o nosso portal de suporte de uma conta autenticada. Você também pode designar um agente autorizado para exercer esses direitos em seu nome. O agente autorizado será solicitado a verificar (i) o utilizador e/ou conta sobre o qual o pedido está relacionado e (ii) a sua identidade e autorização por escrito para atuar como seu agente. Indivíduos atuando como agentes autorizados para utilizadores finais serão obrigados a enviar uma autorização por escrito do utilizador final que inclui a data da autorização (dentro dos três meses anteriores ao pedido), o nome do utilizador final e a assinatura do utilizador final). As agências agindo como agentes autorizados para utilizadores finais serão obrigadas a enviar prova de registo com o Secretário de estado da Califórnia (se fizer um pedido sob CCPA) e um pedido utilizando um formulário de procuração conforme Cal. Prob. Code Sections 4000 a 4465 ou outro documento suficiente que satisfaça os requisitos de procuração de acordo com a lei aplicável. Não iremos discriminá-lo caso opte por exercer os seus direitos ao abrigo do CCPA.

Solicitação de dados pessoais 

Você pode encontrar informações sobre o volume de solicitações de dados pessoais que o Evernote recebeu e processou de todos os indivíduos durante os 12 meses desde 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2020 na tabela abaixo:

O Serviço Evernote é acessível a consumidores com deficiências. Os consumidores com deficiência também podem entrar em contacto connosco enviando um e-mail para privacy@evernote.com para solicitar um formato alternativo desta Política de privacidade.

Direitos de acesso aos dados do utilizador europeu

Abaixo está uma explicação dos direitos de acesso a dados que o Evernote disponibiliza para indivíduos do EEE, Reino Unido e Suíça. 

Como é que o Evernote cumpre as regras de transferência de dados?

O Evernote utiliza dois mecanismos para a transferência de dados: as Cláusulas contratuais padrão e as Estruturas da proteção de privacidade.  

Cláusulas contratuais padrão

O Evernote utiliza as Cláusulas contratuais padrão, que são termos de contrato desenvolvidos e aprovados pela Comissão Europeia como garantia de proteção adequada para os titulares de dados ao transferir dados pessoais do EEE, Reino Unido ("RU") ou Suíça para os Estados Unidos e outros países. As Cláusulas contratuais padrão são geralmente referenciadas num Contrato de processamento de dados firmado entre o Evernote e as partes aplicáveis.

Estruturas da proteção de privacidade     

Além disso, apesar da invalidação em 2020 do 'Escudo de privacidade' UE-EUA pelo Tribunal de Justiça Europeu e do 'Escudo de privacidade' Suíça-EUA pelo Comissário Federal Suíço de Proteção de Dados e Informações, o Evernote optou por manter sua a certificação de conformidade com o 'Escudo de privacidade' UE- US e com a Estrutura de escudo de privacidade Swiss-US conforme estabelecido pelo Departamento de comércio dos EUA em relação à colheita, uso e retenção de dados pessoais de países membros do EEE, Reino unido e Suíça.

Conforme utilizado neste aviso, "dados pessoais" significam informações que (i) são transferidas do EEA, do Reino Unido ou da Suíça para os Estados Unidos, (ii) são registadas de qualquer forma, (iii) são sobre ou estão relacionadas com um indivíduo identificado ou identificável e (iv) pode ser vinculado a esse indivíduo. Este aviso descreve nossas políticas e práticas gerais para implementar os Princípios do Escudo de Privacidade para dados pessoais.

O Evernote Corporation certificou que, em relação a todas as dados pessoais recebidas da União Europeia e da Suíça, em relação à proteção, ela seguirá os princípios de proteção de privacidade de notificação, escolha, responsabilidade pelas transferências, segurança, integridade dos dados e limitação do propósito, acesso e recurso, execução e responsabilidade. Para aceder à lista referente à proteção de privacidade e para encontrar detalhes acerca da nossa certificação, por favor, visite: https://www.privacyshield.gov/list.

Se alguma vez precisarmos de utilizar os seus dados pessoais para algum propósito que seja materialmente diferente dos propósitos para os quais as reunimos ou que você autorizará posteriormente, iremos notificá-lo e forneceremos a oportunidade de impedir essa utilização.

Sob a Proteção de privacidade, o Evernote Corporation permanecerá responsável caso os seus prestadores de serviços terceiros processarem os seus dados pessoais de forma inconsistente com os Princípios da proteção de privacidade, a menos que provemos que não somos responsáveis ​​pelo evento que deu origem ao dano.

Os residentes da União Europeia, Reino Unido ou da Suíça que acreditam que os seus dados pessoais não foram processadas em conformidade com os Princípios da proteção de privacidade podem desencadear uma reclamação das seguintes formas:

1. Você pode entrar em contacto diretamente com a Evernote Corporation fornecendo os detalhes na secção "Como posso entrar em contacto com o Evernote?" secção disponível na nossa Política de privacidade. Responderemos à sua reclamação no prazo de 45 dias após o seu recebimento.

2. Comprometemo-nos ainda a referir as reclamações de privacidade não resolvidas sob a proteção de privacidade ao JAMS, um provedor de resolução alternativa de disputas localizado nos Estados Unidos. Se você não receber nenhuma confirmação oportuna da sua reclamação, ou se a sua reclamação não for satisfatoriamente resolvida por nós, por favor visite https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield para obter mais informações sobre o esquema. Este serviço JAMS será fornecido gratuitamente aos reclamantes. Para registar uma reclamação diretamente à JAMS, clique aqui: https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim

3. Para disputas residuais que não podem ser resolvidas pelos métodos acima, você poderá invocar um processo de arbitragem vinculante sob certas condições. Para saber mais sobre o esquema de arbitragem obrigatória da proteção de privacidade, consulte: https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

Você têm o direito de aceder aos dados pessoais que mantemos sobre si e solicitar que nós as corrijamos, as emendemos ou as excluamos se elas forem imprecisas ou processadas violando a Proteção de privacidade. Por favor, entre em contacto connosco, conforme previsto acima, para fazer tal pedido que nós iremos considerá-la de acordo com os 'Princípios da proteção de privacidade'.

A Comissão federal de transações (Federal Trade Commission) tem autoridade de investigação e fiscalização sobre a nossa conformidade com a Proteção de privacidade.

Tenha em atenção que podemos divulgar dados pessoais para responder a intimações, ordens judiciais, processos legais ou solicitações do governo (inclusive em resposta a autoridades públicas de forma a atender aos requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei).

Os seus direitos de privacidade no Brasil  

Os utilizadores residentes no Brasil tem direito a determinados direitos adicionais em relação às suas informações pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei No. 13.709/18 ou "LGPD"). Se for residente no Brasil, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais de acordo com a LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados pessoais que nós realizamos legalmente. 

• Acesso aos seus dados pessoais, por meio de uma declaração simplificada ou uma declaração completa sobre os dados pessoais que nós tratamos legalmente sobre você.

• Solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados que mantivermos sobre você, embora nós possamos ter que verificar a acuidade dos novos dados que você nos fornecer.

• Requerer a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei aplicável.  

• Revogar o seu consentimento a qualquer tempo, nos casos em que nós baseamos o tratamento dos seus dados pessoais no seu consentimento. Isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento anterior à revogação do consentimento. 

• Requerer a eliminação dos seus dados pessoais tratados legalmente que tenham sido tratados com base no seu consentimento.

• Solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o Evernote partilhou os seus dados pessoais. 

• Requerer a portabilidade ou a transferência dos seus dados pessoais, em determinadas circunstâncias, de acordo com a legislação aplicável. 

Você também poderá entrar em contacto connosco a qualquer momento caso tenha dúvidas, conforme indicado abaixo, e você também tem o direito de peticionar em relação aos seus dados pessoais perante a autoridade de proteção de dados aplicável.

Como obtenho um 'Contrato de processamento de dados'?

Os clientes do Evernote Teams que procuram um contrato de proteção de dados devem entrar em contacto com o gestor de satisfação do cliente ou enviar um e-mail para privacy@evernote.com para obter mais informações.

O Evernote vê-se como um controlador ou processador de dados?

Ambos. Dependendo da circunstância. Descrevemos detalhes sobre a função do Evernote em cada uma dessas designações abaixo.

Controlador de dados: Para os nossos utilizadores individuais, o Evernote atuará como um controlador de dados. Quando o Evernote é o controlador de dados, lidamos com dados pessoais conforme descrito na nossa 'Política de privacidade'. Atualizamos os nossos termos para os alinhar com os requisitos atualizados do GDPR.

Processador de dados: O Evernote atua como um processador de dados em nome dos nossos clientes do Evernote Teams. 

Qual empresa Evernote é minha controladora de dados?

Se você mora no Brasil, a sua controladora de dados é o Evernote do Brasil Serviços de Aplicaçōes Ltda. (“Evernote Brasil”). Se você mora nos Estados Unidos e Canadá, a sua controladora de dados é o Evernote Corporation (com sede na Califórnia). Se você vive em qualquer outro lugar, a sua controladora de dados é o Evernote GmbH com sede na Suíça.

Uma nota acerca dos nossos fundamentos de processamento de dados

Processamos os dados pessoais originários do Espaço Económico Europeu (“EEE”), o Reino Unido e Suíça e Brasil com base num dos três motivos, dependendo das circunstâncias: (i) o seu consentimento afirmativo; nesse caso, você terá o direito de retirar o consentimento a qualquer momento; (ii) a necessidade contratual; ou (iii) o nosso interesse legítimo em fornecer o Serviço.

Com que terceiros o Evernote trabalha para processar os dados do cliente?

O Evernote utiliza fornecedores terceiros para ajudar a fornecer os serviços do Evernote aos nossos clientes. Antes de integrar novos fornecedores, o Evernote conduz uma análise de privacidade e segurança. Todos os fornecedores que lidam com dados pessoais devem assinar um acordo de processamento de dados com o Evernote. Para ver uma lista atualizada dos fornecedores terceiros, visite https://evernote.com/privacy/vendors