Date d'entrée en vigueur : 21 juillet 2021 – Les nouveautés >>
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Evernote s'engage à protéger la confidentialité de vos données. Cette Politique de confidentialité présente les informations vous concernant qu'Evernote Corporation et les Sociétés du Groupe (collectivement désignés par les termes « Evernote » ou « nous ») collectent, utilisent et divulguent lorsque vous utilisez nos sites Web et applications, collectivement désignés par le terme « Evernote Service » (défini dans notre Glossaire), contactez notre service client, communiquez avec nous sur les réseaux sociaux ou interagissez avec nous de toute autre manière.
Veuillez noter que si vous êtes un utilisateur de Compte individuel, vous êtes à la fois Titulaire du compte et Utilisateur final d'un compte de Service Evernote. Si vous utilisez Evernote Teams, le Titulaire du compte est le client qui a conclu un contrat avec Evernote, tel que défini dans notre Accord Evernote Teams, et les Utilisateurs finaux sont les personnes dont les comptes utilisateurs sont liés à ce compte Evernote Teams. Vous pouvez retrouver la définition de ces termes, entre autres, dans notre Glossaire.
Si vous êtes un Utilisateur final d'un compte Evernote Teams, notez que le Titulaire de votre compte Evernote Teams, comme votre employeur ou votre entreprise, a peut-être fixé ses propres règles quant à l'accès des Utilisateurs finaux, l'utilisation, la divulgation ou la rétention des données stockées dans ce compte. Par ailleurs, l'Administrateur d'un compte Evernote Teams a accès aux comptes des Utilisateurs finaux associés à ce compte Evernote Teams, mais il ne peut pas accéder aux comptes qui ne sont pas liés au compte Evernote Teams. Vous trouverez plus d'informations sur la façon dont votre compte de service Evernote individuel fonctionne avec votre compte Evernote Teams en vous rendant sur https://help.evernote.com/hc/articles/209005287.
Bien que les changements importants soient rares, nous pouvons modifier cette politique suite à l'introduction de nouvelles fonctionnalités, technologies ou exigences légales. Aussi, nous vous invitons à la consulter régulièrement. Nous vous informerons en cas de changement significatif et vous demanderons votre consentement, le cas échéant.
Evernote vous permet d'entrer, de télécharger ou de stocker du texte, des images et d'autres données de votre choix (collectivement désignés par le terme « Contenu ») dans le Service Evernote. Nous collectons et recevons également les types d'informations suivants :
Quand vous utilisez Evernote pour Android, iPhone, iPad, iPod Touch, Mac ou Windows, nous pouvons collecter les données suivantes :
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Quand vous utilisez Skitch, Evernote peut collecter les données suivantes :
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Quand vous utilisez Scannable, Evernote peut collecter les données suivantes :
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Quand vous utilisez Penultimate, Evernote peut collecter les données suivantes :
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Nous pouvons également associer vos informations d'abonné aux données que nous recevons de la part de nos partenaires et d'autres tiers dans le but de mieux comprendre vos besoins et d'améliorer votre expérience. Par exemple, si vous créez un compte Evernote ou vous connectez à un compte Evernote à l'aide de vos informations d'identification Google Apps via l'authentification unique, nous aurons accès à certaines informations, comme votre nom et adresse email, conformément aux autorisations données dans les paramètres de votre profil Google Apps.
Les types d'informations que nous collectons et recevons quand vous utilisez le Service Evernote comprennent les informations figurant dans le tableau ci-dessous. Nous avons également indiqué les types d'informations que nous ne collectons pas, sauf si vous choisissez de nous les communiquer.
| We collect | Why we collect it |
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| Your username, email address, and contact preferences |
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| Your name, image, and other personal information, if you choose to share it |
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| The geographic area from which your computing devices interact with the Evernote Service, your preferred language, and, if you select the option to share it, your mobile device location information |
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| Your device information |
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| Your telephone number, if you choose to share it |
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| Your calendar information, only if you select the option to share it |
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| Actions you perform when using the Evernote Service (e.g., creating a note or sharing a note) |
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| Whether your account was created or referred through a reseller or other partner who helps distribute or promote Evernote accounts |
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| Your payment information, if you purchase a subscription | To process your payment. |
Informations supplémentaires que nous collectons en lien avec les comptes Evernote Teams :
| We collect | Why we collect it |
| Email address of Account Holder and End Users |
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| Billing information (e.g., postal address, email address, and telephone number) |
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| Employment-related personal information (e.g., your business title) – if you elect to share it |
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Si vous utilisez l'extension de navigateur Web Clipper ou le bouton « Enregistrer dans Evernote » :
| We collect | Why we collect it |
| A record of the source website from which you save Content |
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Veuillez noter:
Si vous avez installé le Web Clipper, lorsque vous vous rendez sur certains sites Web, le Web Clipper pourra vous informer que des intégrations avec le Service Evernote sont disponibles ou vous proposer des produits, services ou fonctionnalités susceptibles d'améliorer votre utilisation du Service Evernote. Le Web Clipper ne crée pas d'enregistrement de votre activité de navigation.
Si vous vous rendez sur un site Web Evernote :
| We collect | Why we collect it |
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Votre adresse e-mail (si vous l'avez indiquée) |
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| Tracking information |
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Les informations dérivées par Evernote
Nous pouvons dériver des informations ou associer des catégories à votre personne d'après les informations collectées par nous ou par nos partenaires. Par exemple, nous pouvons déterminer votre position d'après votre adresse IP.
Nous avons des règles spécifiques concernant la façon dont nous utilisons les informations que nous collectons et recevons, et le moment où nous le faisons. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations. Nous utilisons les informations que nous collectons et recevons pour fournir, maintenir et améliorer le Service Evernote, résoudre des problèmes et apporter une assistance, protéger le Service Evernote pour tous nos utilisateurs, vous contacter et administrer les comptes Evernote Teams.
Vous pouvez vous désinscrire des communications promotionnelles à tout moment en suivant les instructions pour se désinscrire fournies dans les emails ou en vous connectant à votre compte de service Evernote via notre site Web sur https://evernote.com/Login.action et en vous rendant dans Paramètres > Paramètres personnels > Préférences de contact pour modifier vos préférences de contact. Vous pouvez également modifier vos préférences de notification dans l'application en accédant aux paramètres de votre appareil. Vous continuerez à recevoir les informations essentielles relatives au Service Evernote et à votre compte, comme les notifications relatives à l'expiration de votre abonnement payant, même si vous vous désinscrivez des emails promotionnels ou si vous désactivez les notifications dans l'application. Les utilisateurs Evernote Teams continueront également à recevoir un résumé quotidien des activités associées à leur compte Teams.
De même, si nous découvrons une faille dans le système de sécurité, nous pouvons tenter de vous avertir et vous communiquer des informations sur les mesures de protection, le cas échéant, par le biais de l'adresse email, du numéro de téléphone ou d'autres informations de contact que vous nous avez communiquées, ou en publiant un avis sur notre site Web et/ou via d'autres plateformes de communication. Selon l'endroit où vous habitez, vous pouvez avoir le droit de recevoir ces avis par écrit.
Est-il possible qu'un employé d'Evernote voie un jour mon Contenu ?
Vous contrôlez qui peut voir votre Contenu. Nous limitons l'utilisation de votre Contenu pour qu'aucun employé d'Evernote ne puisse le voir, sauf si vous nous donnez votre autorisation expresse ou si cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales. Pour être plus précis :
Si vous envoyez une demande d'aide à Evernote et que vous choisissez de joindre des journaux d'activité de l'application, veuillez noter que ces journaux peuvent contenir du Contenu (ex. : le titre d'une note ou d'un carnet de notes). Vous pouvez modifier le Contenu de vos journaux d'activité avant de nous les envoyer.
Pour tester et améliorer notre offre de produits, nous utilisons des données agrégées qui ne contiennent pas d'informations personnelles, n'identifient personne et ne peuvent pas être associées à un utilisateur en particulier. La présente politique ne s'applique pas à ces données anonymisées/dépersonnalisées.
Evernote n'a pas pour objectif de vendre ou de louer vos informations. Voici les cas dans lesquels nous pouvons être amenés à divulguer vos informations (et uniquement le minimum d'informations nécessaires) :
Nous demandons à ces fournisseurs de respecter des critères de protection des données très stricts, conformément aux normes de notre politique de confidentialité et à nos obligations en vertu des lois sur la protection des données. Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers à leurs fins publicitaires.
Quelques exemples de fournisseurs de service : PayPal et Adyen pour le traitement des paiements de nos utilisateurs payants, Salesforce pour les communications par email et les communications commerciales d'Evernote Teams, et des fournisseurs d'analyse comme Google Analytics. Les autres fournisseurs de service comprennent notamment les revendeurs avec lesquels nous travaillons pour distribuer Evernote. Si vous achetez un Service payant auprès d'un revendeur au lieu de passer directement par Evernote, nous devrons peut-être partager des informations limitées avec le revendeur pour garantir l'exactitude du paiement, de la gestion du compte et de la prestation de services.
Il existe des fonctionnalités dans Evernote qui vous permettent de publier et de partager certains de vos carnets et notes publiquement, mais elles sont optionnelles. Toutes les informations que vous publiez dans ces espaces ou dans notre forum des utilisateurs peuvent être lues, collectées et utilisées par tout le monde et pourraient permettre à d'autres personnes de vous envoyer des messages non sollicités. Evernote vous permet de déterminer si vous devez ou non publier des informations personnelles ou sensibles dans les espaces accessibles au public de notre site, vous devez donc faire attention à la façon dont vous utilisez le Service. Evernote n'est responsable d'aucune publication ou utilisation des informations que vous choisissez de publier dans ces espaces.
Evernote fonctionne avec plusieurs applications et services tiers. Dans certains cas, Evernote pourra s'associer à une autre entreprise pour fournir une intégration. Si vous connectez votre compte Evernote à ces services tiers, il est possible que vous leur donniez accès à tout ou partie de vos données, notamment, dans certains cas, votre Contenu.
Vous serez libre d'autoriser cet accès ou non : vous recevrez une notification et devrez donner votre consentement avant que cet accès soit accordé.
Faites preuve de prudence lorsque vous sélectionnez des applications et services, et lorsque vous donnez des autorisations. Nous vous encourageons à consulter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de chaque partie.
Comment Evernote répond-il aux demandes légales concernant mes informations ?
Nous protégeons attentivement la confidentialité de votre compte. Nous ne divulguerons pas vos informations aux autorités chargées de l'application des lois ou autres autorités gouvernementales, sauf si nous estimons que cela est nécessaire pour répondre aux mandats, ordonnances du tribunal, assignations à comparaître ou autres demandes légitimes du gouvernement. Cela peut inclure, entre autres, de répondre à des demandes légales émanant de juridictions en dehors des États-Unis, lorsque nous croyons de bonne foi que cette réponse est exigée par la loi de cette juridiction, qu'elle affecte des utilisateurs dans cette juridiction et qu'elle est en adéquation avec les normes internationalement reconnues en matière d'application régulière de la loi.
Nous avons une interprétation restrictive de toutes les demandes d'informations et ne divulguons que le Contenu de votre compte correspondant à un mandat du gouvernement ou pour lequel vous avez donné votre consentement explicite. Conformément à notre page Informations dirigées aux autorités chargées de l'application de la loi, nous vous enverrons une notification si nous pensons être dans l'obligation de répondre à une demande d'informations légitime d'un tiers, et nous nous opposons systématiquement aux injonctions du gouvernement visant à retarder la notification des utilisateurs lorsque nous estimons qu'elles sont trop peu spécifiques.
En outre, dans de rares cas, nous pouvons partager vos informations si cela est nécessaire pour enquêter ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes présumées ou des menaces potentielles contre les personnes, les biens ou les systèmes sur lesquels le Service Evernote opère, ou si cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales.
Dans la plupart des cas, vous pouvez gérer vos informations simplement en vous connectant à votre compte et en les modifiant directement dans le Service Evernote.
Si vous préférez, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@evernote.com pour nous demander de vous fournir un accès à vos informations personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou de les supprimer. Les résidents de certaines régions peuvent avoir des droits différents ou supplémentaires par rapport à leurs informations personnelles. Consultez notre page Informations régionales pour en savoir plus.
Combien de temps Evernote stocke-t-il mes informations ?
Nous faisons en sorte que le Contenu que vous stockez dans Evernote vous soit facilement accessible, jusqu'à ce que vous décidiez de le supprimer.
Si vous supprimez votre Contenu et que vous synchronisez l'application, vous et les autres personnes ayant accès au Service Evernote ne pourrez plus y accéder. Les systèmes de sauvegarde du Service Evernote peuvent conserver des copies résiduelles de votre Contenu supprimé pendant une période maximum d'un an en raison de la nature des opérations de ces systèmes.
Evernote vous propose des fonctionnalités qui vous permettent de communiquer et de collaborer avec d'autres utilisateurs. Si vous supprimez votre copie de ces communications (comme des messages), les copies existant dans les comptes des personnes avec lesquelles vous interagissez ne seront pas supprimées.
Nous pouvons être amenés à clôturer le compte des utilisateurs qui sont inactifs pendant de longues périodes pour respecter nos obligations conformément à la loi applicable, dans le respect de notre politique de rétention des données. Si cela se produit, nous essaierons de vous informer avant de prendre des mesures.
Que se passe-t-il si je veux arrêter d'utiliser Evernote ?
Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez supprimer votre Contenu et arrêter d'utiliser le Service Evernote à tout moment. Vous pouvez également exporter vos notes à tout moment, comme expliqué dans cet article.
Que se passe-t-il si Evernote ferme mon compte ?
Si Evernote désactive votre compte en raison d'une violation de nos Conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter pour demander la suppression de votre Contenu. Nous évaluerons ces demandes au cas par cas, conformément à nos obligations légales.
Où est-ce qu'Evernote stocke mes informations ?
Lorsque vous utilisez le Logiciel Evernote sur votre matériel informatique, par exemple en utilisant l'une de nos applications téléchargeables, une partie de vos données est stockée localement sur cet appareil.
Lorsque vous synchronisez votre appareil avec le Service Evernote, les données sont répliquées sur des serveurs gérés aux États-Unis. Cela signifie que si vous stockez des informations ou si vous envoyez des données au site Web Evernote ou au Logiciel Evernote et que vous synchronisez ce Logiciel Evernote avec le Service Evernote, vous acceptez que vos informations personnelles soient transférées, hébergées et accessibles aux États-Unis.
Les lois et réglementations sur la confidentialité des données dans votre pays peuvent différer de celles des États-Unis, ou être plus protectrices. Nous collecterons, stockerons et utiliserons vos informations personnelles conformément à cette Politique de confidentialité et aux lois applicables, où qu'elles soient traitées.
Evernote autorise-t-il les enfants à utiliser ses Services ?
Le Service Evernote est destiné aux adultes ; nous ne cherchons pas à collecter les informations personnelles d'enfants âgés de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles de la part d'un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous avons des informations concernant un enfant de moins de 16 ans, contactez-nous à l'adresse privacy@evernote.com.
Comment Evernote réagit-il au signal Do Not Track ?
Do Not Track est une préférence en matière de confidentialité que les utilisateurs peuvent paramétrer dans leurs navigateurs Web. Quand un utilisateur active le signal Do Not Track, le navigateur envoie un message aux sites Web pour leur demander de ne pas effectuer le suivi de l'utilisateur. Actuellement, Evernote ne réagit pas et ne prend pas de mesure face aux signaux Do Not Track et autres mécanismes permettant aux consommateurs de faire des choix quant à la collecte d'informations personnelles relatives à leurs activités en ligne au cours du temps et sur des sites Web ou des services en ligne tiers. Pour plus d'informations sur Do Not Track, consultez le site www.allaboutdnt.org.
Vos commentaires sur cette Politique de confidentialité sont les bienvenus. Si vous souhaitez nous communiquer vos questions, commentaires ou préoccupations par rapport à cette Politique, contactez-nous par email à l'adresse privacy@evernote.com ou par courrier postal à l'adresse :
EVERNOTE CORPORATION
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Attention: Privacy Team
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Attention: Privacy Team
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