นโยบายเรื่องความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลบังคับใช้: 21 กรกฎาคม 2021 – มีอะไรใหม่ >>

หากต้องการศึกษานโยบายเรื่องความเป็นส่วนตัวของเราในเวอร์ชันก่อนหน้านี้ โปรดคลิ๊ก ที่นี่

ในกรณีที่มีความขัดแย้งเกิดขึ้น เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะถูกนำมาบังคับใช้

กลับไปยังศูนย์กำกับการด้านความป็นส่วนตัว

บทนำ

Evernote ให้ความสำคัญกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลคุณ นโยบายเรื่องความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายให้ทราบว่าข้อมูลใดที่ Evernote Corporation และบริษัทในเครือทั้งหมด (ทั้งหมดรวมเรียกว่า “Evernote,” “พวกเรา” หรือ “เรา”) ได้รวบรวม, ใช้ และเปิดเผยเกี่ยวกับคุณ เมื่อคณเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์ และใบสมัคร ซึ่งเราจะเรียกรวม ๆ ว่าเป็น “บริการ” (นิยามไว้ใน อภิธานศัพท์ของเรา)ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา หรือเข้าดูสื่อสังคมออนไลน์ของเรา หรือพูดคุยกับเราทางอื่น

โปรดทราบว่า หากคุณเป็นผู้ใช้บัญชีส่วนตัว คุณจะเป็นทั้งเจ้าของบัญชีและผู้ใช้บัญชี Evernote service หากคุณใช้บริการ Evernote Teams เจ้าของบัญชีจะเป็นลูกค้าที่ได้ลงนามสัญญากับ Evernote ตามที่ระบุใน ข้อตกลง Evernote Teams  ของเรา   และผู้ใช้คือบุคคลที่มีบัญชีผู้ใช้เชื่อมต่อกับบัญชี Evernote Teams  คุณสามารถค้นหาคำนิยามของคำเหล่านี้และคำอื่น ๆ ที่ถูกกล่าวถึงในนโยบายนี้ได้ในอภิธานศัพท์ของเรา

หากคุณเป็นผู้ใช้บัญชี Evernote Teams  โปรดทราบว่าเจ้าของบัญชี Evernote Teams  ของคุณ (เช่น เจ้านายหรือบริษัทของคุณ) อาจตั้งกฏภายในเกี่ยวกับการเข้าถึง, การใช้, การเปิดเผย หรือการรักษาข้อมูลภายในบัญชีดังกล่าวนั้นขึ้นมาเอง นอกจากนี้ โปรดทราบว่าขณะที่ผู้บริหารบัญชี Evernote Teams  กำลังเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้ที่เชื่อมต่อกับบัญชี Evernote Teams   ผู้บริหารบัญชีจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีอื่นที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับบัญชี Evernote Teams  ได้ คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานของบัญชี Evernote Service รายบุคคลกับบัญชี Evernote Teams  ของคุณได้ โดยเข้าดูที่ https://help.evernote.com/hc/articles/209005287.

ถึงแม้ว่าจะเกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยะสำคัญไม่บ่อยครั้งนัก นโยบายนี้อาจได้รับการแก้ไขเสมือนเป็นคุณลักษณะหรือเทคโนโลยีใหม่ หรือแม้แต่ในกรณีที่มีกฏหมายใหม่เกิดขึ้น ดังนั้น กรุณาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยะสำคัญเกิดขึ้นและจะขอคำยินยอมจากคุณในกรณีที่จำเป็นด้วยเช่นกัน  

ข้อมูลใดบ้างที่ Evernote เก็บรวบรวม? 

Evernote ช่วยให้คุณสามารถป้อนข้อมูล, อัพโหลด หรือเก็บสิ่งต่าง ๆ ไว้ใน Evernote Service ได้ไม่ว่าจะเป็นข้อความ, รูปภาพ และข้อมูลอื่น ๆ อีกมากมายที่คุณเลือก—เราเรียกข้อมูลเหล่านั้นว่า“เนื้อหา” เรายังได้เก็บรวบรวมและรับข้อมูลหลายประเภทดังต่อไปนี้:

  • ข้อมูลของผู้สมัครสมาชิก Basic หากต้องการเปิดบัญชีและดำเนินการชำระเงิน เราจะเก็บรวบรวมและรับข้อมูลพื้นฐานจากคุณ ไม่ว่าจะเป็น อีเมลและขึ้นอยู่กับรูปแบบการสมัครซื้อสมาชิกภาพของคุณ ที่อยู่ในการชำระเงินและข้อมูลการชำระเงินอื่น ๆ ของคุณ เป็นต้น   
  • ข้อมูลการใช้งาน เรารวบรวมและเก็บบันทึกข้อมูลกิจกรรมทางอินเตอร์เน็ต หรือข้อมูลในเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ว่าคุณเข้าถึงและใช้ Evernote อย่างไรบ้าง ยกตัวอย่างเช่น การสร้างบันทึกหรือการแบ่งปันบันทึกกับผู้อื่น ข้อมูลการใช้งานอาจเก็บรวบรวมได้ผ่าน cookies, และเทตโนโลยีอื่นที่คล้ายกัน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงการวิธีการยกเลิกบริการดังกล่าว โปรดไปที่  หน้าข้อมูล Cookie
  • ข้อมูลเรื่องตำแหน่งที่ตั้ง เราเก็บข้อมูล IP แอดเดรสที่คุณใช้ในการเชื่อมต่อกับ Evernote Service และ — หากคุณเลือกที่จะแบ่งปันมัน — ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของคุณจากอุปกรณ์พกพาจะแสดงด้วยเช่นกัน 
  • ข้อมูลอุปกรณ์  เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนและประเภทของอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเชื่อมต่อกับ Evernote Service รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์เหล่านั้นด้วย (ยกตัวอย่างเช่น iOS, Android, Windows) ยกตัวอย่างเช่น เมื่อคุณติดตั้ง, ปรับเปลี่ยน หรือใช้แอพพลิเคชันของ Evernote เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการของเราทำงานได้อย่างสมบูรณ์ เช่น การระบุตัวตนของฮาร์ดแวร์หรืออุปกรณ์ของคุณ (IMEI, หมายเลข SIM หรืออื่น ๆ) เมื่อคุณติดตั้ง, ปรับเปลี่ยน หรือใช้แอพพลิเคชัน Evernote คุณอาจเป็นการร้องขอสิทธิ์อนุญาตหรือแจ้งเตือนเกี่ยวกับความสามารถของอุปกรณ์ที่แอพพลิเคชันจะใช้งานด้วย.

เราได้เชื่อมโยงข้อมูลการสมัครสมาชิกของคุณกับข้อมูลที่เราได้รับจากพันธมิตรและบุคคลที่สามของเรา เพื่อช่วยวิเคราะห์ความต้องการของคุณ และสร้างประสบการณ์ที่ดีกว่าเดิมให้กับคุณ   ยกตัวอย่างเช่น หากคุณสร้างหรือเข้าสู่ระบบบัญชี Evernote โดยใช้แอพฯ Google ผ่านระบบลงชื่อเข้าใช้แบบครั้งเดียว เราจะสามารถเข้าถึงข้อมูลบางอย่างของคุณได้ เช่น ชื่อและอีเมลที่คุณใช้ในการตั้งค่าโปรไฟล์แอพฯ Google ของคุณ

Evernote ใช้ข้อมูลของฉันอย่างไร?

เรามีกฎเฉพาะเรื่องวิธีและเวลาที่เราจะใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมและได้รับมา เรามีความรับผิดชอบในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณ เราใช้ข้อมูลที่เราได้รวบรวมและได้รับมาเพื่อส่งต่อ, เก็บรักษา และพัฒนาปรับปรุง Evernote Service รวมถึงใช้ในการแก้ไขปัญหาและช่วยเหลือลูกค้า, ดูแล Evernote Service ให้สามารถให้บริการแก่ผู้ใช้ทุกคนได้ทั่วถึงกัน และกำกับดูแลบัญชี Evernote Teams ด้วยเช่นกัน 

  • การให้บริการของเรา เราใช้เทคโนโลยีหลากหลายในการช่วยให้คุณสามารถใช้งาน Evernote Service ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ระบบของเราจะวิเคราะห์ข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับคุณลักษณะของ Evernote รวมทั้งปรับปรุงคุณภาพของ Evernote Service ให้คุณโดยไม่จำเป็นต้องเปิดเผยเนื้อหาของคุณแก่ผู้อื่น ยกตัวอย่างเช่น:
    • การทำให้เชื่อมั่นว่าคุณจะพบสิ่งที่คุณกำลังมองหาเมื่อคุณค้นหาในบัญชีของคุณ
    • การแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณกำลังใช้ Evernote Service อยู่มากที่สุด ในเวลาหรือตำแหน่งที่ตั้งหนึ่ง ๆ
    • การแนะนำสิ่งที่คุณควรทำ โดยอ้างอิงจากข้อมูลที่คุณเก็บไว้
    • การแนะนำคุณลักษณะหรือผลิตภัณฑ์ของ Evernote Service ให้คุณ ซึ่งเรามั่นใจแล้วว่าสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณใช้งาน Evernote Service ได้มีประสิทธิภาพสูงสุด
    • สำหรับผู้ใช้ Evernote Teams   เราจะแนะนำคนให้คุณเพื่อให้คุณทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
  • การให้บริการอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพของเรา. ในการแก้ไขปัญหาและช่วยเหลือลูกค้า ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลของคุณ เช่น อีเมลและข้อมูลแอพพลิเคชัน Evernote ที่คุณกำลังใช้งานอยู่ตามเงื่อนไขการคุ้มครองที่อธิบายด้านล่างนี้  
  • การป้องกันการคุกคาม, การทารุณกรรม และสิ่งผิดกฏหมายอื่น ๆ  ตามนโยบายคุ้มครองบัญชีและการใช้งาน Evernote Service ของคุณ ระบบของเราจะทำการวิเคราะห์อีเมลที่คุณส่งทั้งขาเข้าและขาออกจากบัญชี Evernote ของคุณ รวมถึงบันทึกที่คุณแบ่งปันเพื่อตรวจหา spam, malware, หรือช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอื่น ๆ หากเราพบว่าเนื้อหาดังกล่าวมีการละเมิด a เงื่อนไขการบริการ หรือ คู่มือผู้ใช้งาน  เราอาจบล็อคการส่งเนื้อหาหรือระงับการแบ่งปันของเนื้อหาดังกล่าวนั้น คล้ายกับการทำหน้าที่เป็นตัวคัดกรอง spam ภายในกล่องข้อความอีเมลของคุณ

    อ่านเพิ่มเติม เกี่ยวกับขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ เช่น ตั้งรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูง, การตรวจสอบความถูกต้องสองชั้น และการเข้ารหัสลับ
  • การติดต่อสื่อสารกับคุณ  เพื่อให้ความสะดวกในการสื่อสาร เราจะติดต่อคุณเป็นครั้งคราวเพื่อแจ้งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะใหม่ ๆ ที่เราตั้งใจสร้างสรรค์มาให้คุณ รวมถึงแบ่งปันเคล็ดลับในการใช้ Evernote เพื่อให้คุณทำงานได้สำเร็จยิ่งขึ้น, แจ้งข้อเสนอพิเศษ และให้ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งาน Evernote ร่วมกับผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ จากพันธมิตรทางธุรกิจของเรา
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย Evernote ยังใช้ขอมูลตามที่กฏหมายหรือกฏระเบียบอื่น ๆ ระบุไว้ รวมทั้งยังเปิดเผยข้อมูลตามกระบวนการทางกฏหมายหรือคำขอของรัฐบาล ซึ่งหมายถึงคำร้องของภาครัฐ หากต้องการศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเข้าดูที่หัวข้อ “Evernote ปฏิบัติตามกฏเกี่ยวกับการขอข้อมูลของฉันอย่างไรบ้าง? ” ในนโยบายเรื่องความเป็นส่วนตัว

คนอื่นสามารถดูเนื้อหาของฉันใน Evernote ได้หรือไม่?

คุณสามารถกำหนดได้ว่าจะให้ผู้ใดสามารถดูเนื้อหาของคุณ เราจำกัดการใช้เนื้อหาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีผู้ใดใน Evernote สามารถดูมันได้ ยกเว้นในกรณีที่คุณอนุญาตเราหรือเป็นคำสั่งที่ต้องปฏิบัติตามกฏของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

  • เพื่อเป็นการช่วยให้เราพัฒนาหรือปรับปรุงเทคโนโลยีให้ดียิ่งขึ้น เราอาจขออนุญาตเข้าถึงเนื้อหาบางส่วนของคุณ ยกตัวอย่างเช่น หากคุณลักษณะใหม่ของเราทำหน้าที่ช่วยค้นหาบันทึกอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณ เราอาจรบกวนให้คุณเสนอแนะเราว่าคุณลักษณะนี้ทำงานและแสดงตัวอย่างเนื้อหาในคำถามได้ดีมากน้อยแค่ไหน เพื่อให้เรามั่นใจได้ว่าคุณลักษณะนี้ให้คำแนะนำอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดแก่ผู้ใช้ การเข้าถึงเนื้อหาของคุณดังกล่าวจะกระทำก็ต่อเมื่อคุณอนุญาต และจะอยู่ภายใต้ข้อปฏิบัติด้านการรักษาความลับสูงสุด และด้านการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลด้วย สิทธิ์ในการอนุญาตขึ้นอยู่กับความสมัครใจของคุณเท่านั้น
  • หากคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับเนื้อหาในบัญชีของคุณ (ยกตัวอย่างเช่น ในกรณีที่คุณไม่สามารถหาบันทึกที่คุณมั่นใจว่าอยู่ในบัญชีของคุณ) เราอาจขออนุญาตเข้าดูเนื้อหาของคุณเป็นการชั่วคราว โดยคำอนุญาตนี้จะถูกยกเลิกหลังจากปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว
  • เมื่อเราสงสัยว่ามีการกระทำที่ละเมิด  เงื่อนไขการบริการ หรือ คู่มือผู้ใช้ของเรา เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณจนกว่าปัญหาดังกล่าวจะถูกแก้ไข ในกรณีนี้ เราจะขอดูเนื้อหาในบัญชีของคุณเมื่อได้รับคำยินยอมจากคุณ หรือเมื่อเป็นคำสั่งให้ปฏิบัติตามกฏหมายของเรา รวมถึงกรณีที่ต้องคุ้มครองความปลอดภัยให้แก่คุณหรือบุคคลอื่น เป็นต้น

เพื่อเป็นการทดสอบและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่เราเสนอให้แก่ผู้ใช้, เราจะใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาซึ่งไม่รวมข้อมูลส่วนตัวใด ๆ หรือระบุตัวตนของใคร หรือเชื่อมโยงกับผู้ใช้ท่านใดทั้งสิ้น นโยบายนี้ไม่ได้บังคับใช้กับข้อมูลนิรนาม/ไม่ระบุตัวตนแต่อย่างใด

Evernote แบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลของฉันด้วยวิธีใด?

Evernote ไม่ได้ทำธุรกิจขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแต่อย่างใด นี่เป็นเหตุการณ์ตัวอย่างกรณีที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณ — และเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นที่สุดเท่านั้น:

  • We share your information with service providers who process data on our behalf, such as credit card processors and customer management systems. For example, these service providers help us:
    • บริหาร, พัฒนา และปรับปรุงคุณลักษณะและการใช้งานของระบบบริการต่าง ๆ ของ Evernote Service
    • ชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์
    • ตัวช่วยด้านงานขายและคอยช่วยเหลือคุณทุกด้าน
    • พร้อมที่จะสื่อสารกับคุณดังที่กล่าวในนโยบายเรื่องความเป็นส่วนตัวนี้

เราขอให้ผู้ให้บริการเหล่านี้ยึดถือเรื่องการปกป้องข้อมูลอย่างเคร่งครัดด้วยการปฏิบัติตามนโยบายเรื่องความเป็นส่วนตัวของเรา และหน้าที่รับผิดชอบของเราในการปฏิบัติตามกฏหมายด้านการคุ้มครองข้อมูล เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามอื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาเด็ดขาด

  • เนื้อหาของคุณถือเป็นของส่วนตัวของคุณ ยกเว้นในกรณีที่คุณยินยอมที่จะแบ่งปันมันให้ผู้อื่น คุณอาจเลือกแบ่งปันโดยใช้ลิงก์สาธารณะ หรือใช้คุณลักษณะของ Evernote Service ที่อนุญาตให้คุณแบ่งปันหรือเปิดเผยเนื้อหากับผู้อื่นเพื่อการทำงานได้ (“คุณลักษณะสำหรับการทำงานร่วมกัน”) หากคุณเลือกที่จะแบ่งปัน เราจำเป็นต้องอำนวยความสะดวกให้คุณ   
  • ในกรณีที่มีการรวมบริษัท, การขาย หรือปรับระบบภายในองค์กรของเรา ข้อมูลที่มีนโยบายนี้คุ้มครองอยู่อาจต้องถูกโอนย้ายไปตามการเปลี่ยนแปลงด้านธุรกิจที่เกิดขึ้น  
  • ตามที่ได้อธิบายไว้ใน หน้าข้อมูล Cookie ของเรา เราได้ทำสัญญากับเครือข่ายโฆษณาของบุคคลที่สามเพื่อให้พวกเขาจัดทำโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับ Evernote แก่ผู้ใช้อินเตอร์เน็ตและจัดการเรื่องการสื่อสารกับผู้ใช้เหล่านั้น เราไม่ได้ใช้เนื้อหาของคุุณภายใต้วัตถุประสงค์ดังกล่าวแต่อย่างใด นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวกับการระบุตัวตนเบื้องต้นแก่พันธมิตรทางธุรกิจหรือผู้ให้บริการของเรา เพื่อประโยชน์ในการนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวกับ Evernote แก่คุณเมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์, แอพพลิเคชัน หรือแพลตฟอร์มของพวกเขาเหล่านั้น ยกตัวอย่างเช่น เราอาจเข้าร่วมโปรแกรมโฆษณาแบบติดตามของ Google หรือ Google Adwords Remarketing,  โปรแกรมประชาสัมพันธ์ข้อมูลกับกลุ่มผู้มีโอกาสซื้อใน Twitter หรือ Twitter Tailored Audience และ โปรแกรมสร้างกลุ่มเป้าหมายสำหรับการโฆษณาบน Facebook หรือ Facebook Custom Audience หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมความเป็นส่วนตัวที่ Google, Twitter และ Facebook เสนอและกำกับดูแลบริการดังกล่าว โปรดไปที่ ที่นี่ สำหรับ Google, ที่นี่ สำหรับ Twitter และ ที่นี่ สำหรับ Facebook คุณอาจยกเลิกบริการที่เกี่ยวข้องกับการสร้างกลุ่มเป้าหมายเพื่อการโฆษณาดังกล่าวได้โดยเข้าไปที่หน้ายกเลิกบริการของ พันธมิตรด้านการโฆษณาทางสื่อดิจิตัล หรือหน้ายกเลิกบริการของ กลุ่มเครือข่ายโฆษณา
  • เราอาจแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับคุณให้กับกลุ่มผู้ให้บริการภายนอก ในกรณีที่คุณยินยอมหรืออนุญาต ยกตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเชื่อมต่อกับบัญชี Evernote ของคุณกับแอพฯ ภายนอกใน ศูนย์แอพฯ ของเรา

Evernote ตอบสนองคำสั่งด้านกฏหมายที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของฉันอย่างไรบ้าง?

เราคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของบัญชีคุณอย่างเคร่งครัด เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณต่อเจ้าหน้าที่ทางกฏหมายหรือเจ้าหน้าที่ของรัฐอื่น ๆ โดยเด็ดขาด ยกเว้นในกรณีที่เรามั่นใจว่าคำสั่งดังกล่าวต้องกระทำตามระเบียบปฏิบัติของหมายศาล, คำสั่งศาล, หมายเรียกหรือคำสั่งของรัฐที่มีสิทธิ์บังคับตามกฏหมายอย่างถูกต้อง ซึ่งหมายรวมถึงคำสั่งของอำนาจศาลนอกเขตประเทศสหรัฐอเมริกา ซึ่งเรามั่นใจว่าคำสั่งดังกล่าวเป็นไปตามกฏหมายอย่างแท้จริงในเขตพื้นที่นั้น หรือผู้ใช้ในเขตอำนาจศาลนั้นได้รับผลกระทบ และอำนาจศาลนั้นไม่ขัดต่อมาตรฐานข้อบังคับสากล

เราตีความการร้องขอข้อมูลให้แคบที่สุดเท่าที่จะทำได้ และเราจะเปิดเผยเนื้อหาในบัญชีของคุณเฉพาะในกรณีที่มีคำสั่งจากหมายศาลของภาครัฐ หรือเมื่อคุณยินยอมให้เปิดเผยเท่านั้น และเพื่อเป็นการปฏิบัติตาม หน้าเพจสำหรับสิทธิในการปฏิบัติตามกฏหมายของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบ หากเรามั่นใจว่าเราจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อเรียกร้องตามกฏหมายของกลุ่มบุคคลที่สามในการขอให้เราเปิดเผยข้อมูลของคุณ และเราจะคอยตรวจสอบคำสั่งจากภาครัฐอยู่เสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าเจตนาของคำสั่งนั้นคืออะไร

นอกจากนี้ ในบางกรณีที่ไม่เกิดขึ้นบ่อยนัก เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณ เมื่อจำเป็นต้องมีการสอบสวนหรือออกคำสั่งปฏิบัติเกี่ยวกับกิจกรรมที่ผิดกฏหมาย, ต้องสงสัยว่าฉ้อโกง หรืออาจเกี่ยวข้องกับการข่มขู่คุกคามผู้อื่น, ทรัพย์สิน หรือระบบที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของ Evernote Service หรือในกรณีที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อบังคับกฏหมายของเรา

ฉันจะจัดการข้อมูลของฉันที่ถูกเก็บไว้ใน Evernote ได้อย่างไร?

โดยทั่วไป คุณสามารถจัดการข้อมูลของคุณได้ง่าย ๆ ด้วยการเข้าสู่ระบบบัญชีและแก้ไขข้อมูลของคุณภายใน Evernote Service ได้ด้วยตัวเอง

หากคุณต้องการ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ privacy@evernote.com เพื่อขอให้เราให้สิทธิ์อนุญาตเข้าถึง, แก้ไขความถูกต้อง, อัพเดต หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ผู้ที่มีถิ่นอาศัยในบางภูมิภาคอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมหรือสิทธิ์อื่นในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ โปรดดูที่ หน้าเพจข้อมูลเกี่ยวกับภูมิภาคเฉพาะของเรา เพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม 

Evernote จะเก็บข้อมูลของฉันไว้นานเท่าไหร่?

เราทำให้เนื้อหาที่คุณเก็บไว้ใน Evernote ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ จนกว่าคุณจะตัดสินใจลบมันออกไป

หากคุณลบเนื้อหาของคุณและทำการซิงค์ คุณและผู้อื่นที่เข้าถึง Service ได้จะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหานั้นได้อีกต่อไป ระบบสำรองข้อมูลของ Evernote Service จะเก็บสำเนาเนื้อหาที่ถูกคุณลบออกไปแล้วไว้เป็นเวลา 1 ปีตามแผนการปฏิบัติงานของระบบ

Evernote มีคุณลักษณะที่อนุญาตให้คุณติดต่อสื่อสารและทำงานร่วมกันกับผู้ใช้อื่นได้ การที่คุณลบข้อความสนทนากับบุคคลเหล่านั้น (เช่น ข้อความต่าง ๆ) ไม่ได้เป็นการลบข้อความสนทนาในบัญชีของคู่สนทนาคุณแต่อย่างใด

สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานระบบเป็นเวลานาน เราอาจปิดบัญชีของคุณตามข้อบังคับในการปฏิบัติงานภายใต้กฏหมาย และตามนโยบายด้านการเก็บข้อมูล และหากเกิดเหตุการณ์เช่นนั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนทำการปิดบัญชีดังกล่าว

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันต้องการหยุดใช้ Evernote?

ดังที่กล่าวมาแล้วข้างต้น คุณสามารถลบเนื้อหาของคุณเมื่อใดก็ได้ และคุณสามารถหยุดใช้ Evernote Service เมื่อใดก็ได้เช่นกัน คุณยังสามารถส่งออกบันทึกของคุณเมื่อใดก็ได้ ดังที่เราได้อธิบายไว้ ที่นี่

จะเกิดอะไรขึ้นหาก Evernote ปิดบัญชีของฉัน?

ในกรณีที่ Evernote ปิดใช้งานบัญชีของคุณเนื่องจากพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไขการบริการ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อร้องขอให้เราลบเนื้อหาของคุณ และเราจะพิจารณาคำร้องดังกล่าวเป็นกรณีไป โดยยึดถือกฏหมายของเราเป็นหลัก

Evernote เก็บข้อมูลของฉันไว้ที่ไหน?

เมื่อคุณใช้ซอฟต์แวร์ Evernote บนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น ใช้หนึ่งในแอพพลิเคชันที่สามารถดาวน์โหลดได้ของเรา ข้อมูลบางส่วนของคุณจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ดังกล่าวนั้น

เมื่อคุณซิงค์อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณกับ Evernote Service ข้อมูลจะถูกทำสำเนาบนเครื่องเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกา นั่นหมายความว่าหากคุณเก็บข้อมูลไว้ในหรือส่งข้อมูลไปยังเว็บไซต์ Evernote หรือซอฟต์แวร์ Evernote แล้วทำการซิงค์ซอฟต์แวร์ Evernote นั้นกับ Evernote Service คุณจำเป็นต้องรับทราบว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกส่ง, ถูกเก็บรักษา และถูกเข้าถึงในประเทศสหรัฐอเมริกา

กฏหมายหรือข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในประเทศของคุณอาจแตกต่างจาก หรือเข้มงวดกว่ากฏหมายดังกล่าวในประเทศสหรัฐอเมริกา เราจะรวบรวม, เก็บ และใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบายเรื่องความเป็นส่วนตัวและกฏหมายของประเทศที่เราปฏิบัติงาน

ข้อมูลอื่น

Evernote อนุญาตให้เด็กใช้บริการหรือไม่?

บริการของ Evernote ถูกออกแบบมาสำหรับผู้ใหญ่ เราไม่ได้ตั้งใจจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมหรือได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองของพวกเขาก่อน เราจะลบข้อมูลดังกล่าวออก หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลจากหรือเกี่ยวกับเด็กที่อายุต่ำกว่า 16 ปี โปรดติดต่อเราที่ privacy@evernote.com

Evernote จัดการอย่างไรกับสัญญาณไม่ยินยอมให้ติดตาม?

การเปิดสัญญาณไม่ยินยอมให้ติดตามคือการกำหนดค่าเองเป็นส่วนตัว เป็นสิ่งที่ผู้ใช้สามารถตั้งค่าได้ในเว็บเบราว์เซอร์ของเขาเอง เมื่อผู้ใช้เปิดสัญญาณไม่ยินยอมให้ติดตาม เบราว์เซอร์จะส่งข้อความไปยังเว็บไซต์และขอให้พวกเขาไม่ติดตามผู้ใช้ดังกล่าว ในขณะเดียวกัน Evernote จะไม่ตอบสนองหรือปฏิบัติอย่างใดกับเว็บเบราว์เซอร์ที่มีการตั้งค่า "สัญญาณไม่ยินยอมให้ติดตาม" เพื่อให้ผู้บริโภคมีอิสระของตนเองในการอนุญาตให้เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของผู้บริโภคในช่วงเวลาต่าง ๆ รวมทั้งผ่านเว็บไซต์ของบุคคลที่สามหรือบริการออนไลน์อื่น ๆ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้สัญญาณไม่ยินยอมให้ติดตาม โปรดเข้าดูที่ www.allaboutdnt.org

ฉันจะติดต่อ Evernote ได้อย่างไร?

Evernote ยินดีรับฟังคำติชมของคุณเกี่ยวกับนโยบายเรื่องความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณมีคำถาม, ข้อคิดเห็นหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเราทางอีเมลได้ที่ privacy@evernote.com หรือส่งจดหมายหาเราได้ที่:

EVERNOTE CORPORATION
305 Walnut Street
Redwood City, California 94063 USA
Attention: Privacy Team

EVERNOTE GMBH
c/o Centralis Switzerland GmbH
Dufourstrasse 101, 8008 Zurich, Switzerland
Attention: Privacy Team

EVERNOTE DO BRASIL SERVIÇOS DE APLICAÇÕES LTDA.
อะเวนิด้า พอลลิสต้า, เลขที่ 2.300
อันดาร์ พิโลทิส
เอ็ดดิฟิซิโอ้ เซา ลูอิส กอนซาก้า
CEP: 01310-300 เซาท์เปาโล
บราซิล
ส่งถึง: ทีมดูแลด้านความเป็นส่วนตัว