Ngày có hiệu lực: 21 tháng 7 năm 2021 – Có gì mới >>
Để xem phiên bản trước của Chính sách quyền riêng tư, vui lòng nhấp vào đây.
Trong trường hợp có mâu thuẫn, phiên bản tiếng Anh sẽ được áp dụng.
Quay lại Trung tâm Quyền riêng tư
Evernote cam kết bảo vệ quyền riêng tư của dữ liệu của bạn. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cụ thể những thông tin về bạn mà Tập đoàn Evernote và các công ty thành viên (gọi chung là "Evernote", "chúng tôi") thu thập, sử dụng và tiết lộ khi bạn truy cập hoặc sử dụng trang web và ứng dụng của Evernote, mà chúng tôi gọi chung là Dịch vụ Evernote (theo định nghĩa trong Bảng thuật ngữ), khi bạn liên hệ với nhóm chăm sóc khách hàng, tham gia với chúng tôi trên mạng xã hội hoặc tương tác với chúng tôi dưới bất kỳ hình thức nào khác.
Xin lưu ý, nếu bạn là người dùng Tài khoản cá nhân thì bạn vừa là Chủ tài khoản vừa là Người dùng cuối của tài khoản Dịch vụ Evernote. Nếu bạn sử dụng Evernote Teams, Chủ tài khoản là Khách hàng đã ký kết hợp đồng với Evernote theo định nghĩa trong Thỏa thuận dành cho Evernote Teams còn Người dùng cuối là những cá nhân có tài khoản người dùng liên kết với tài khoản Evernote Teams. Những thuật ngữ này và những thuật ngữ khác dùng trong chính sách này có trong Bảng thuật ngữ của chúng tôi.
Nếu bạn là Người dùng cuối của một tài khoản Evernote Teams, vui lòng lưu ý rằng Chủ tài khoản Evernote Teams của bạn (chẳng hạn như chủ lao động hoặc tổ chức của bạn) có thể đã đặt ra những quy tắc riêng liên quan đến hoạt động truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc lưu giữ dữ liệu của Người dùng cuối trong tài khoản đó. Cũng xin lưu ý rằng, Quản trị viên của một tài khoản Evernote Teams có quyền truy cập vào tài khoản Người dùng cuối liên kết với tài khoản Evernote Teams đó, nhưng không có quyền truy cập vào các tài khoản không liên kết với tài khoản Evernote Teams đó. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách thức tài khoản Evernote cá nhân hoạt động với tài khoản Evernote Teams bằng cách truy cập https://help.evernote.com/hc/articles/209005287.
Mặc dù ít khi có những thay đổi lớn, chúng tôi có thể sửa đổi chính sách này khi có thêm các tính năng, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Vì vậy, vui lòng thỉnh thoảng kiểm tra lại. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu có thay đổi gì quan trọng, và nếu cần, sẽ xin phép bạn.
Evernote cho phép bạn nhập, tải lên hoặc lưu trữ trên Dịch vụ Evernote dữ liệu dạng văn bản, hình ảnh và những loại dữ liệu khác một cách tùy ý. Chúng tôi gọi những thông tin này là "Nội dung". Chúng tôi còn thu thập và tiếp nhận những loại thông tin sau đây:
Khi bạn sử dụng Evernote cho Android, iPhone, iPad, iPod Touch, Mac hoặc Windows, chúng tôi có thể thu thập những thông tin sau:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Khi bạn dùng Skitch, Evernote có thể thu thập những thông tin sau đây:
|
|
|
|
|
|
|
|
Khi bạn dùng Scannable, Evernote có thể thu thập những thông tin sau:
|
|
|
|
|
|
Khi bạn dùng Penultimate, Evernote có thể thu thập những thông tin sau đây:
|
|
|
|
Chúng tôi cũng có thể liên kết thông tin đăng ký của bạn với dữ liệu chúng tôi nhận được từ các đối tác và bên thứ ba, nhằm hiểu rõ hơn nhu cầu của bạn và cung cấp cho bạn trải nghiệm tốt hơn. Ví dụ: nếu bạn tạo hoặc đăng nhập vào một tài khoản Evernote bằng thông tin đăng nhập của Google Apps thông qua tính năng đăng nhập một lần, chúng tôi sẽ có quyền tiếp cận một số thông tin như tên và địa chỉ email của bạn, theo sự ủy quyền trong thông tin cài đặt của hồ sơ Google Apps của bạn.
Biểu đồ dưới đây thể hiện các loại thông tin mà chúng tôi thu thập và nhận được khi bạn sử dụng Dịch vụ Evernote. Chúng tôi đã lưu ý những loại thông tin sẽ không được thu thập trừ phi bạn muốn cung cấp.
| We collect | Why we collect it |
|---|---|
| Your username, email address, and contact preferences |
|
| Your name, image, and other personal information, if you choose to share it |
|
| The geographic area from which your computing devices interact with the Evernote Service, your preferred language, and, if you select the option to share it, your mobile device location information |
|
| Your device information |
|
| Your telephone number, if you choose to share it |
|
| Your calendar information, only if you select the option to share it |
|
| Actions you perform when using the Evernote Service (e.g., creating a note or sharing a note) |
|
| Whether your account was created or referred through a reseller or other partner who helps distribute or promote Evernote accounts |
|
| Your payment information, if you purchase a subscription | To process your payment. |
Thông tin bổ sung mà chúng tôi thu thập liên quan đến tài khoản Evernote Teams :
| We collect | Why we collect it |
| Email address of Account Holder and End Users |
|
| Billing information (e.g., postal address, email address, and telephone number) |
|
| Employment-related personal information (e.g., your business title) – if you elect to share it |
|
Nếu bạn sử dụng phần mở rộng Web Clipper dùng cho trình duyệt hoặc nút "Lưu vào Evernote":
| We collect | Why we collect it |
| A record of the source website from which you save Content |
|
Vui lòng Lưu ý:
Nếu bạn đã cài đặt tiện ích Web Clipper, khi bạn truy cập một số trang web, Web Clipper có thể thông báo cho bạn về những ứng dụng có thể tích hợp với Dịch vụ Evernote hoặc về những sản phẩm, dịch vụ hoặc tính năng mà chúng tôi nghĩ là có thể giúp bạn tận dụng Dịch vụ Evernote.Web Clipper không theo dõi hoặc ghi lại hoạt động duyệt web của bạn.
Nếu bạn truy cập một trang web của Evernote:
| We collect | Why we collect it |
|
Địa chỉ email của bạn (nếu bạn có cung cấp) |
|
| Tracking information |
|
Thông tin Evernote tạo ra
Chúng tôi có thể tạo ra thông tin hoặc liên kết bạn với một số danh mục, căn cứ trên thông tin mà chúng tôi hoặc đối tác của chúng tôi thu thập được. Chẳng hạn như chúng tôi có thể căn cứ trên địa chỉ IP để xác định vị trí của bạn.
Chúng tôi có quy định cụ thể về cách thức và thời điểm sử dụng thông tin mà chúng tôi thu thập và nhận được. Chúng tôi cam kết đảm bảo sự riêng tư cho thông tin của bạn. Chúng tôi sử dụng những thông tin mà chúng tôi thu thập và nhận được nhằm cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ Evernote; nhằm giải quyết sự cố và hỗ trợ khách hàng; nhằm bảo vệ Dịch vụ Evernote cho toàn thể người dùng; nhằm liên hệ với bạn; và nhằm quản lý các tài khoản Evernote Teams.
Bạn có thể hủy nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách làm theo hướng dẫn hủy tham gia hoặc “hủy đăng ký” có trong email thông báo, hoặc bằng cách đăng nhập vào tài khoản Dịch vụ Evernote của bạn trên trang web của chúng tôi tại địa chỉ https://evernote.com/Login.action, rồi chuyển đến phần Cài đặt> Lựa chọn cá nhân > Cách liên lạc để thay đổi cách thức liên lạc. Bạn cũng có thể thay đổi chế độ thông báo trong ứng dụng thông qua mục cài đặt của thiết bị. Bạn sẽ tiếp tục nhận được những thông tin thiết yếu liên quan đến Dịch vụ Evernote hoặc tài khoản của bạn (chẳng hạn như thông báo về việc gói thuê bao của bạn sắp hết hạn), ngay cả nếu như bạn đã hủy nhận các email quảng cáo hoặc đã tắt thông báo trong ứng dụng. Người dùng Evernote Teams sẽ tiếp tục nhận được thông báo tóm tắt mỗi ngày về các hoạt động liên quan đến tài khoản Teams của họ.
Tương tự, nếu chúng tôi phát hiện thấy có sự cố bảo mật, chúng tôi sẽ tìm cách thông báo cho bạn và cung cấp thông tin về các bước bảo vệ, nếu có, thông qua địa chỉ email, số điện thoại hoặc những thông tin liên hệ khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Hoặc chúng tôi sẽ đăng thông báo trên trang web và/hoặc các nền tảng liên lạc khác. Tùy thuộc vào nơi bạn cư trú, bạn có thể có quyền hợp pháp để nhận được những thông báo đó dưới dạng văn bản.
Liệu có ai ở Evernote xem Nội dung của tôi không
Bạn có quyền kiểm soát người nào được xem Nội dung của bạn. Chúng tôi hạn chế việc sử dụng Nội dung của bạn để đảm bảo là không có ai ở Evernote có thể xem, trừ phi bạn cho phép một cách rõ ràng, hoặc khi cần phải tuân theo các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể là:
Nếu bạn gửi cho Evernote một yêu cầu hỗ trợ và có đính kèm nhật ký hoạt động của ứng dụng, xin lưu ý là những nhật ký hoạt động đó có thể có chứa Nội dung (ví dụ: tiêu đề của ghi chú hoặc sổ tay). Bạn có thể xóa Nội dung khỏi nhật ký hoạt động trước khi gửi cho chúng tôi.
Để thử nghiệm và cải thiện các sản phẩm của chúng tôi, chúng tôi sử dụng dữ liệu tổng hợp, không chứa bất kỳ thông tin cá nhân nào, không nhận dạng cá nhân nào và không thể truy về một người dùng cụ thể nào. Chính sách này không nhằm để áp dụng cho những dữ liệu ẩn danh đó.
Evernote không hoạt động trong lĩnh vực bán hoặc cho thuê thông tin của bạn. Sau đây là một số trường hợp mà chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn, và sẽ chỉ tiết lộ một lượng thông tin tối thiểu cần thiết:
Chúng tôi yêu cầu các nhà cung cấp này chấp thuận các yêu cầu bảo vệ dữ liệu gắt gao để đảm bảo việc tuân thủ chính sách quyền riêng tư và nghĩa vụ của chúng tôi theo luật bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn cho bất cứ bên thứ ba nào để họ sử dụng cho mục đích quảng cáo riêng.
Các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi bao gồm PayPal và Adyen giúp xử lý các khoản thanh toán của người dùng trả phí, Salesforce hỗ trợ quy trình liên lạc qua email và hoạt động kinh doanh của Evernote Teams . Ngoài ra còn có các nhà cung cấp dịch vụ phân tích như Google Analytics. Các nhà cung cấp dịch vụ khác bao gồm các nhà bán lẻ mà chúng tôi cộng tác để phân phối Evernote. Nếu bạn mua một Dịch vụ trả phí từ một nhà bán lẻ thay vì mua trực tiếp từ Evernote, chúng tôi có thể phải chia sẻ một ít thông tin với nhà bán lẻ đó để đảm bảo tính chính xác trong thanh toán, quản lý tài khoản và cung cấp dịch vụ cho bạn.
Có các tính năng trong Evernote cho phép bạn xuất bản và chia sẻ một số ghi chú và sổ tay công khai, nếu bạn cho phép. Mọi người có thể đọc, thu thập và sử dụng mọi thông tin mà bạn đăng lên những vị trí này, hoặc trong các diễn đàn của chúng tôi. Họ cũng có thể gửi cho bạn những tin nhắn không mong muốn. Evernote để cho bạn quyết định việc đăng những thông tin cá nhân hoặc nhạy cảm lên những khu vực công khai của trang web của chúng tôi, do đó bạn cần phải cân nhắc kỹ lưỡng cách bạn sử dụng Dịch vụ. Evernote không chịu trách nhiệm đối với việc đăng tải hoặc sử dụng những thông tin bạn chọn đăng lên những vị trí này.
Evernote hoạt động tốt với một số ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba. Trong một số trường hợp, Evernote sẽ hợp tác với một công ty khác để tích hợp ứng dụng. Nếu bạn kết nối tài khoản Evernote của mình với các dịch vụ của bên thứ ba, bạn có thể đang cho phép đối tác của chúng tôi truy cập dữ liệu của bạn, kể cả Nội dung của bạn trong một số trường hợp.
Việc cung cấp quyền truy cập là hoàn toàn tự nguyện. Bạn sẽ nhận được thông báo và phải chấp thuận trước khi quyền truy cập được cấp.
Vui lòng xem xét việc lựa chọn các ứng dụng và dịch vụ đó, cũng như việc cấp quyền cho chúng. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét điều khoản hợp đồng và chính sách bảo mật của từng bên.
Evernote xử lý thế nào đối với các yêu cầu pháp lý liên quan đến thông tin của tôi?
Chúng tôi tích cực bảo vệ tính riêng tư của tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ không tiết lộ thông tin của bạn cho chính quyền hoặc cơ quan thực thi pháp luật trừ phi chúng tôi tin rằng cần phải làm thế để tuân theo lệnh, lệnh của tòa, trát đòi hoặc các yêu cầu hợp pháp khác của chính quyền. Điều này bao gồm việc đáp ứng các yêu cầu pháp lý của các khu vực pháp lý ngoài Hoa Kỳ, khi chúng tôi tin rằng việc đáp ứng là bắt buộc theo luật của khu vực pháp lý đó, chỉ ảnh hưởng đến người dùng trong khu vực pháp lý đó và nhất quán với các tiêu chuẩn của quốc tế về thủ tục tố tụng hợp pháp.
Chúng tôi diễn giải theo nghĩa hẹp tất cả yêu cầu cung cấp thông tin, và chúng tôi chỉ tiết lộ Nội dung trong tài khoản của bạn nhằm đáp ứng riêng cho một lệnh của chính phủ hoặc trong trường hợp bạn đã đồng ý một cách rõ ràng. Căn cứ theo trang Thông tin dành cho Cơ quan thi hành pháp luật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu chúng tôi tin rằng chúng tôi buộc phải tuân thủ yêu cầu pháp lý của một bên thứ ba liên quan đến thông tin của bạn, và chúng tôi vẫn thường phản đối các lệnh của chính phủ yêu cầu hoãn thông báo cho người dùng, khi chúng tôi cho rằng những lệnh này là quá rộng.
Ngoài ra, trong một vài trường hợp hiếm gặp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn nếu thấy cần thiết cho việc điều tra hoặc khi cần xử lý những hành động trái pháp luật, có dấu hiệu lừa đảo hoặc có khả năng đe dọa con người, tài sản và các hệ thống mà chúng tôi dùng để vận hành Dịch vụ Evernote, hoặc trong những trường hợp cần phải tuân thủ nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.
Trong đa số trường hợp, bạn có thể dễ dàng quản lý thông tin của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin trực tiếp trong Dịch vụ Evernote.
Nếu muốn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi privacy@evernote.com để yêu cầu chúng tôi cấp quyền truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn. Cư dân tại một số khu vực có thể có thêm quyền hoặc có quyền khác về thông tin cá nhân. Vui lòng xem Trang thông tin dành cho khu vực để biết thêm thông tin.
Evernote lưu trữ thông tin của tôi trong bao lâu?
Chúng tôi giúp bạn dễ dàng truy cập Nội dung bạn lưu trữ trong Evernote, cho đến khi bạn quyết định xóa Nội dung.
Nếu bạn xóa Nội dung rồi đồng bộ hóa, bạn hoặc những người vốn có quyền truy cập Dịch vụ Evernote sẽ không còn truy cập Nội dung được nữa. Hệ thống sao lưu của Dịch vụ Evernote có thể giữ bản sao của Nội dung đã xóa trong vòng 1 năm, do tính chất vận hành của hệ thống.
Evernote sẽ cung cấp cho bạn những tính năng giúp bạn liên lạc và cộng tác với người dùng khác. Việc xóa những nội dung liên lạc này (ví dụ: tin nhắn) trong tài khoản của bạn sẽ không xóa các bản sao trong tài khoản của những người dùng mà bạn liên lạc.
Đối với những người dùng không sử dụng Evernote trong thời gian dài, chúng tôi có thể đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ theo luật hiện hành, và để tuân theo chính sách lưu giữ dữ liệu của chúng tôi. Nếu việc đó xảy ra, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi hành động.
Chuyện gì xảy ra nếu tôi muốn ngừng sử dụng Evernote?
Như đã mô tả ở trên, bạn có thể xóa Nội dung bất cứ lúc nào, và bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ Evernote bất cứ lúc nào. Bạn cũng có thể xuất ghi chú của bạn bất cứ lúc nào, như đã giải thích ở đây.
Chuyện gì xảy ra nếu Evernote đóng tài khoản của tôi?
Nếu Evernote hủy kích hoạt tài khoản của bạn do vi phạm Điều khoản dịch vụ, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa Nội dung của bạn. Chúng tôi sẽ xem xét những yêu cầu này theo từng trường hợp, căn cứ theo nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.
Evernote lưu trữ thông tin của tôi ở đâu?
Khi bạn sử dụng Phần mềm Evernote trên thiết bị, chẳng hạn bằng cách tải và cài đặt các ứng dụng của chúng tôi, một số dữ liệu sẽ được lưu trữ cục bộ trên thiết bị đó.
Khi bạn đồng bộ hóa thiết bị của bạn với Dịch vụ Evernote, dữ liệu đó sẽ được sao chép lên các máy chủ đặt tại Hoa Kỳ. Điều đó có nghĩa là nếu bạn lưu trữ thông tin hoặc gửi dữ liệu đến trang web của Evernote hoặc Phần mềm Evernote và đồng bộ hóa Phần mềm Evernote với Dịch vụ Evernote, bạn xác nhận rằng thông tin cá nhân của bạn sẽ được chuyển đến, lưu trữ và truy cập ở Hoa Kỳ.
Các luật và quy định về bảo mật dữ liệu ở quốc gia của bạn có thể khác, hoặc nghiêm ngặt hơn so với Hoa Kỳ. Chúng tôi sẽ thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách quyền riêng tư này và luật hiện hành, căn cứ theo địa điểm xử lý thông tin.
Evernote có cho phép trẻ em sử dụng Dịch vụ không?
Dịch vụ Evernote được thiết kế cho người trưởng thành; chúng tôi không có ý định thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu chúng tôi biết được chúng tôi đã thu thập hoặc nhận được thông tin cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi khi chưa có sự chấp thuận của bố mẹ, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó. Nếu bạn tin rằng chúng tôi có thể đang giữ thông tin về trẻ em dưới 16 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ privacy@evernote.com.
Evernote xử lý tín hiệu Không theo dõi (Do Not Track) như thế nào?
Không theo dõi là một tùy chọn bảo mật mà người dùng có thể bật trên trình duyệt web của mình. Khi người dùng bật tín hiệu Không theo dõi, trình duyệt sẽ gửi một thông điệp đến trang web, yêu cầu trang web không được theo dõi người dùng. Ở thời điểm hiện tại, Evernote không xử lý hoặc có bất kỳ hành động nào đối với các tín hiệu "không theo dõi", hay cơ chế khác của trình duyệt web mà có thể cho người tiêu dùng lựa chọn cách trình duyệt web thu thập thông tin cá nhân về hoạt động trực tuyến của một người tiêu dùng theo thời gian, cũng như trên các trang web hoặc các dịch vụ trực tuyến của bên thứ ba. Để tìm hiểu thêm thông tin về tính năng Không theo dõi, hãy truy cập www.allaboutdnt.org.
Evernote hoan nghênh ý kiến phản hồi của bạn liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này. Nếu bạn có thắc mắc, nhận xét hoặc lo ngại gì về Chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email theo địa chỉ privacy@evernote.com hoặc qua hộp thư bưu chính theo địa chỉ:
EVERNOTE CORPORATION
305 Walnut Street
Redwood City, California 94063 USA
Attention: Privacy Team
EVERNOTE GMBH
c/o Centralis Switzerland GmbH
Dufourstrasse 101, 8008 Zurich, Switzerland
Attention: Privacy Team
EVERNOTE DO BRASIL SERVIÇOS DE APLICAÇÕES LTDA.
Avenida Paulista, no 2.300
Andar Pilotis
Edifício São Luís Gonzaga
CEP: 01310-300 São Paulo/SP
Brasil
Attention: Privacy Team
