Tietosuojakäytäntö

Voimaantulopäivä: 21. heinäkuuta 2021 – Uutta >>

Voit lukea tietosuoja käytäntömme edellisen version napsauttamalla tätä

Ristiriitatilanteessa sovelletaan englanninkielistä versiota.

Palaa tietosuojakeskukseen

Esittely

Evernote on sitoutunut suojelemaan yksityisyyttäsi. Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, mitä tietoja Evernote Corporation ja sen konsernin yritykset (yhdessä "Evernote" tai "me") keräävät, käyttävät ja paljastavat sinusta, kun käytät sivustojamme ja sovelluksiamme, joista käytämme yleisnimitystä Evernote-palvelu (määritellään sanastossa), otat yhteyttä asiakaspalvelutiimiin, olet tekemisissä kanssamme sosiaalisessa mediassa tai olet muutoin meihin yhteydessä.

Huomaa, että jos olet yksittäinen tilin käyttäjä, olet sekä Evernote-palvelutilin tilinhaltija että loppukäyttäjä. Jos käytössäsi on Evernote Teams, tilinhalitija on asiakas, jolla on sopimus Evernoten kanssa, kuten määritetään Evernote Teams -sopimuksessa, ja loppukäyttäjiä ovat ne henkilöt, joiden käyttäjätilit on liitetty kyseiseen Evernote Teams -tiliin. Nämä ja muut tässä käytännössä käytetyt termit määritellään sanastossa.

Jos olet Evernote Teams -tilin loppukäyttäjä, huomaa, että Evernote Teams -tilisi tilinhaltija (esimerkiksi työntekijäsi tai organisaatiosi) on saattanut määrittää omat sääntönsä loppukäyttäjien pääsylle, käytölle, paljastamiselle tai tietojen tallennukselle kyseisellä tilillä. Huomaa myös, että vaikka Evernote Teams -tilin valvojalla on pääsy kyseiselle Evernote Teams -tilille yhdistettyihin loppukäyttäjien tileihin, valvoja ei pääse millekään muulle tilille, jota ei ole linkitetty Evernote Teams -tiliin. Lisätietoja siitä, miten henkilökohtainen Evernote-palvelutilisi toimii Evernote Teams -tilin kanssa, on osoitteessa https://help.evernote.com/hc/articles/209005287.

Vaikka merkittävät muutokset ovat harvinaisia, tätä käytäntöä saatetaan muuttaa uusien ominaisuuksien, uuden teknologian ja paikallisten vaatimusten ilmestyessä, joten palaa lukemaan se silloin tällöin. Ilmoitamme sinulle, jos teemme siihen merkittäviä muutoksia, ja pyydämme tarvittaessa suostumustasi. 

Mitä tietoja Evernote kerää? 

Voit syöttää, lähettää tai tallentaa Evernote-palveluun mitä tahansa haluamaasi tekstiä, kuvia ja muita tietoja. Käytämme tällaisesta tiedosta nimitystä "sisältö". Lisäksi keräämme ja saamme seuraavan tyyppisiä tietoja:

  • Tilaajan perustiedot. Jotta voimme avata tilisi ja käsitellä maksuja, keräämme ja saamme sellaisia tunnisteita kuin sähköpostiosoitteesi ja, riippuen siitä, miten hankit maksullisen palvelun tilauksen, laskutusosoitteesi ja muita maksutietoja.  
  • Käyttötiedot. Keräämme ja kirjaamme Internet- tai muita sähköisen verkon tietoja siitä, miten sinä ja muut käyttävät Evernotea, esimerkiksi sen, että käyttäjä luo tai jakaa muistiinpanon. Käyttötietoja voidaan kerätä evästeillä ja vastaavilla teknologioilla. Lisätietoja, mukaan lukien kuinka voit peruuttaa tilauksen, vieraile evästetietosivullamme
  • Sijaintitiedot. Keräämme sen IP-osoitteen, jolla otat yhteyttä Evernote-palveluun, ja jos jaat ne, sijaintitietosi mobiililaitteelta. 
  • Laitetiedot. Keräämme tietoja niiden laitteiden määrästä ja tyypistä, joilla olet yhteydessä Evernote-palveluun, sekä tietoja näiden laitteitten käyttöjärjestelmistä (esim. iOS, Android, Windows). Esimerkiksi, kun asennat, muutat tai käytät Evernote-sovellusta, saatamme kerätä henkilötietoja, jotta palvelumme toimisi kunnolla, kuten laitteesi ainutlaatuinen laitetunnus (IMEI, SIM-tunnus tai muu tunnus). Kun asennat, muutat tai käytät Evernote-sovellusta, saatat saada käyttöoikeuspyyntöjä tai -hälytyksiä sellaisista laiteominaisuuksista, joita sovellus voisi käyttää.

Saatamme myös yhdistää tilaajatietosi kumppaneiltamme ja muilta kolmansilta osapuolilta saamiimme tietoihin, jotta voimme paremmin ymmärtää tarpeesi ja tarjota sinulle paremman kokemuksen.  Jos esimerkiksi luot Evernote-tilin tai kirjaudut tilillesi Google Apps -tunnistetiedoillasi kertakirjautumista käyttäen, saamme tietyt tiedot, kuten nimesi ja sähköpostiosoitteesi, sen mukaan mitä Google Apps -profiiliasetuksesi valtuuttavat.

Miten Evernote käyttää tietojani?

Meillä on tietyt säännöt sille, miten keräämme ja käytämme keräämiämme ja saamiamme tietoja. Olemme sitoutuneet suojelemaan tietojesi yksityisyyttä. Käytämme keräämiämme ja saamiamme tietoja tarjotaksemme, ylläpitääksemme ja parantaaksemme Evernote-palvelua, tarjotaksemme vianmääritystä ja asiakastukea, suojellaksemme Evernote-palvelua kaikkien käyttäjiemme puolesta, ottaaksemme sinuun yhteyttä ja hallinnoidaksemme Evernote Teams -tilejä. 

  • Palveluittemme toimittaminen. Käytämme erilaisia teknologioita auttaaksemme sinua saamaan kaiken irti Evernote-palvelusta. Järjestelmämme analysoivat tietosi automaattisesti Evernote-ominaisuuksien käyttämiseksi ja jotta voimme jatkuvasti parannella saamaasi Evernote-palvelua tavalla, joka ei vaadi, että joku katsoisi sisältöäsi. Tästä muutama esimerkki:
    • Varmistaaksemme, että löydät etsimäsi, kun suoritat hakuja tililläsi.
    • Esittääksemme sinulle tietoja, jotka liittyvät läheisimmin siihen, miten käytät tai voisit käyttää Evernote-palvelua tiettyyn aikaan tai tietyssä paikassa.
    • Ehdottaaksemme toimintoja, joihin voit ryhtyä tallentamiesi tietojen perusteella.
    • Ehdottaaksemme sinulle Evernote-palveluominaisuuksia tai -tuotteita, joiden uskomme auttavan sinua saamaan kaiken irti Evernote-palvelusta.
    • Evernote Teams -käyttäjien kohdalla suositellaksemme ihmisiä, joiden kanssa voit tehdä yhteistyötä.
  • Palveluittemme ylläpitäminen. Jotta asiakastukitiimimme voi tarjota vianmääritystä ja asiakastukea, sen on mahdollisesti käytettävä tietojasi, kuten tilisi sähköpostiosoitetta ja tietoja käyttämästäsi Evernote-sovelluksesta, alla kuvattujen suojaustoimien puitteissa.  
  • Suojaaminen turvallisuusuhilta, väärinkäytöltä ja laittomalta toiminnalta. Osana pyrkimyksiämme suojella tiliäsi ja Evernote-palvelun toiminnallisuutta järjestelmämme saattavat analysoida sähköpostit, jotka lähetät Evernote-tilillesi ja -tililtäsi, samoin kuin jakamasi muistiinpanot, tarkoituksella tunnistaa roskapostit, haittaohjelmistot ja muut mahdolliset turvallisuushuolenaiheet. Jos määritämme, että tällainen materiaali rikkoo käyttöehtoja tai käyttäjän ohjeita, saatamme estää ongelmallisen materiaalin toimituksen tai poistaa sen jaon aika lailla samaan tapaan kuin roskapostisuodatin toimii sähköpostisi Saapuneet-kansiossa.

    Lue lisäätoimenpiteistä, joihin voit ryhtyä suojellaksesi tiliäsi, kuten vahvojen salasanojen käytöstä, kaksivaiheisesta varmennuksesta ja salauksesta.
  • Kommunikointi kanssasi. Otamme sinuun ajoittain yhteyttä valitsemiesi kommunikaatioasetusten mukaisesti kertoaksemme sinulle uusista tuotteista ja ominaisuuksista, jotka olemme rakentaneet sinulle, jakaaksemme vinkkejä Evernoten käytöstä, jotta saat enemmän aikaan, esittääksemme erikoistarjouksia ja antaaksemme tietoja siitä, miten Evernote toimii liikekumppaneidenne tuotteiden ja palveluiden kanssa.
  • Lain noudattaminen. Evernote käyttää tietoja myös soveltuvien lakien ja säädösten noudattamiseen ja paljastaa tietoja oikeudenkäynnin tai hallituksen pätevän pyynnön seurauksena, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten pyynnöt. Lisäteitoja on tämän tietosuojakäytännön osiossa "Miten Evernote reagoi laillisiin tietopyyntöihin?".

Voiko joku Evernoten työntekijä nähdä sisältöni missään olosuhteissa?

Päätät itse, kuka voi nähdä sisältösi. Rajoitamme sisältösi käyttöä varmistaaksemme, että kukaan Evernoten työntekijä ei näe sitä, ellet itse nimenomaisesti anna meille siihen lupaa tai ellei se ole välttämätöntä, jotta voimme noudattaa lakivelvoitteitamme. Täsmällisemmin:

  • Jotta voimme viimeistellä tai parannella teknologiaa, saatamme pyytää sinulta lupaa nähdä osan sisällöstäsi. Esimerkiksi jos uusi ominaisuus ehdottaa sisältöösi liittyviä muistiinpanoja, saatamme tarjota sinulle tilaisuuden antaa meille palautetta siitä, miten hyvin kyseinen ominaisuus toimii, samoin kuin näytteen kyseisestä sisällöstä, jotta voimme varmistaa, että tämä ominaisuus tarjoaa asianmukaisesti räätälöityjä ehdotuksia. Tällainen pääsy sisältöösi tapahtuu ainoastaan nimenomaisella luvallasi, ja se on tiukkojen luottamuksellisuussääntöjen ja datankäytön hallintakeinojen alaista. Luvan antaminen tällaiseen on täysin vapaaehtoista.
  • Jos pyydät asiakaspalvelutiimiltä apua tilisi tietyn sisällön kanssa (jos et esimerkiksi löydä muistiinpanoa, jonka tulisi olla tililläsi), saatamme pyytää sinulta tilapäisen käyttöoikeuden katsoa sisältöäsi. Tämä käyttöoikeus lakkaa, kun ongelma on ratkaistu.
  • Jos meille selviää, että käyttöehtojamme tai käyttäjän ohjeita on saatettu rikkoa, saatamme keskeyttää tilisi toiminnan tai sulkea sen, kunnes ongelmamateriaali poistetaan. Tällöin katsomme tilisi sisältöä ainoastaan, jos annat meille siihen suostumuksen tai jos se on tarpeen lakivelvoitteidemme noudattamiseksi, mukaan lukien sinun tai jonkun muun henkilön turvallisuuden takaamiseksi.

Jotta voimme testata ja parannella käyttäjillemme tarjoamiamme tuotteita, saatamme yhdistellä tietoja, jotka eivät sisällä henkilötietoja tai tunnista ketään ja joita ei ole mitenkään mahdollista yhdistää tiettyyn käyttäjään. Tämän käytännön ei ole tarkoitus koskea tällaista anonymoitua/de-identifioitua tietoa.

Miten Evernote jakaa tai paljastaa tietojani?

Evernote ei myy eikä vuokraa tietojasi. Alla luetellaan tilanteet, joissa saatamme paljastaa tietojasi – ja tällöinkin vain mahdollisimman vähän tietoja:

  • We share your information with service providers who process data on our behalf, such as credit card processors and customer management systems. For example, these service providers help us:
    • Evernote-palvelun ominaisuuksien ja toimintojen käyttö, kehittely ja parantelu
    • Maksujen suorittaminen
    • Myynti- ja tukipyyntöjesi täyttäminen
    • Yhteydenotto sinuun, kuten muualla tässä tietosuojakäytännössä kuvataan

Edellytämme, että nämä palveluntarjoajat hyväksyvät tiukat tietosuojavaatimuksemme tietosuojastandardien ja tietosuojalakien mukaisesti. Emme jaa tietojasi kolmansien osapuolten kanssa näiden mainontatarkoituksissa.

  • Sisältösi on yksityistä, ellet päätä haluavasi jakaa sitä. Voit päättää jakaa sisältöä julkisilla linkeillä tai millä tahansa Evernote-palvelun ominaisuudella, jolla voit jakaa sisältöä tai tehdä yhteistyötä sen puitteissa ("yhteistyöominaisuudet"). Jos päätät jakaa sisältöä, saatamme joutua ryhtymään toimenpiteisiin mahdollistaaksemme yhteistyön.  
  • Jos yhtiömme fuusioituu tai myydään tai se tai jokin sen osa saneerataan, tämän käytännön kattamat tiedot saatetaan siirtää osana sopimusta.  
  • Kuten evästetietosivullamme kuvataan, toimimme yhteistyössä kolmannen osapuolen mainontaverkostojen kanssa voidaksemme tarjota sinulle relevantteja Evernote-mainoksia Internetissä ja hallinnoidaksemme kommunikaatiota kanssasi. Emme käytä sisältöäsi heidän tarkoituksiinsa. Lisäksi saatamme jakaa kumppaneiden tai palveluntarjoajien kanssa hajautetun tunnisteen tarjotaksemme sinulle relevantteja Evernote-mainoksia, kun vierailet kumppaneidemme ja palveluntarjoajiemme sivustoilla, sovelluksissa tai alustoilla. Saatamme esimerkiksi osallistua Google Adwords Remarketing, Twitter Tailored Audience ja Facebook Custom Audience -palveluihin. Lisätietoja tietosuojan hallintatoimista, joita Google, Twitter ja Facebook tarjoavat ja noudattavat näissä palveluissa, vieraile täällä (Google), täällä (Twitter) tai täällä (Facebook). Voit peruttaa tiettyjen mainonnan kohdennus- ja uudelleenkohdennuspalveluiden tilauksen vierailemalla Digital Advertising Alliancen tilauksen peruutussivulla taiNetwork Advertising Initiativen tilauksen peruutussivulla.
  • Saatamme myös jakaa sinua koskevia tietoja kolmansien osapuolten kanssa, jos suostut sellaiseen jakamiseen tai pyydät sitä. Tämä kattaa esimerkiksi tilanteen, jossa yhdistät Evernote-tilisi kolmannen osapuolen sovellukseen App Centerissä.

Miten Evernote reagoi, jos tuomioistuin pyytää tietojani?

Suojelemme tilisi yksityisyyttä painokkaasti. Emme paljasta tietojasi lainvalvonta- tai muille valtion viranomaisille, paitsi jos uskomme sen olevan pakollista noudattaaksemme määräyksiä, tuomioistuimen määräyksiä, haasteita tai muita valtion lakipyyntöjä. Tämä saattaa sisältää reagoimisen lakipyyntöihin Yhdysvaltain ulkopuolella sijaitsevilta lainkäyttöalueilta, kun hyvässä uskossa oletamme, että kyseisen lainkäyttöalueen laki edellyttää sitä, vaikuttaa kyseisen lainkäyttöalueen käyttäjiä ja noudattaa kansainvälisiä tunnustettuja oikeusturvastandardeja.

Tulkitsemme kaikki tietopyynnöt ahtaasti ja paljastamme tililtäsi ainoastaan sellaista sisältöä, joka vastaa nimenomaisesti valtion määräystä tai jolle olet antanut nimenomaisen suostumuksen. Ilmoitamme sinulle asiasta Tietoja lainvalvontaviranomaisille -sivun mukaisesti, jos uskomme, että meidän on pakko noudattaa kolmannen osapuolen laillisia tietovaatimuksia, ja vastustamme rutiininomaisesti valtion määräyksiä viivästyttää käyttäjälle ilmoittamista, kun se vaikuttaa meistä liian laajalta.

Lisäksi saatamme harvinaisissa tapauksissa jakaa tietojasi, kun ne ovat välttämättömiä, jotta voidaan tutkia laittomia toimintoja, epäiltyä petosta tai mahdollisia uhkia ihmisiä, omaisuutta tai Evernote-palvelujärjestelmiä vastaan tai ryhtyä toimenpiteisiin sellaisia vastaan tai kun se on muutoin välttämätöntä lakivelvoitteidemme täyttämiseksi.

Miten hallinnoin Evernoteen tallennettuja tietojani?

Useimmissa tapauksissa voit hallinnoida tietojasi yksinkertaisesti kirjautumalla tilillesi ja muokkaamalla tietojasi suoraan Evernote-palvelussa.

Voit halutessasi ottaa meihin yhteyttä osoitteella privacy@evernote.com pyytääksesi meitä myöntämään pääsyn henkilötietoihisi, korjaamaan niitä tai poistamaan ne. Tiettyjen alueiden asukkailla voi olla muita tai erilaisia oikeuksia henkilötietoihin. Lisätietoja on aluekohtaisten tietojen sivullamme

Kauanko Evernote säilyttää tietojani?

Tuomme Evernoteen tallentamasi sisällön helposti käyttöösi, kunnes päätät poistaa sen.

Jos poistat sisältöä ja suoritat sen jälkeen synkronoinnin, sisältö ei ole enää sinun tai muiden Evernote-palvelua mahdollisesti käyttävien käytettävissä. Evernote-palvelun varmuuskopiointijärjestelmät saattavat säilyttää jäännöskopioita poistetusta sisällöstä enintään vuoden verran järjestelmän näiden toimintojen luonteen takia.

Evernote tarjoaa sinulle ominaisuuksia, joilla voit kommunikoida ja tehdä yhteistyötä muiden käyttäjien kanssa. Se, että poistat oman kappaleesi näistä kommunikaatioista (kuten viesteistä), ei poista kopioita niiden henkilöiden tileiltä, joiden kanssa olit yhteydessä.

Jos käyttäjä ei käytä tiliään pitkään aikaan, saatamme sulkea tilin täyttääksemme velvoitteemme soveltuvan lain puitteissa ja tiedonsäilytyskäytäntömme mukaisesti. Jos näin tapahtuu, pyrimme ilmoittamaan käyttäjälle asiasta ennen kuin ryhdymme toimenpiteisiin.

Mitä tapahtuu, jos lopetan Evernoten käytön?

Kuten yllä kuvattiin, voit poistaa sisältöäsi milloin tahansa ja voit lopettaa Evernote-palvelun käytön milloin vain. Voit myös viedä muistiinpanosi milloin tahansa, kuten täällä selitetään.

Mitä tapahtuu, jos Evernote sulkee tilini?

Jos Evernote poistaa tilisi käytöstä käyttöehtorikkomuksen takia, voit ottaa meihin yhteyttä ja pyytää poistamaan sisältösi. Tällöin arvioimme kyseisen pyynnön tapauskohtaisesti lakivelvoitteittemme puitteissa.

Missä Evernote säilyttää tietojani?

Kun käytät Evernote-tietokonetta tietokonelaitteellasi, kuten käyttämällä jotain ladattavaa sovellustamme, osa tiedoistasi tallennetaan paikallisesti kyseiselle laitteelle.

Kun synkronoit tietokonelaitteen Evernote-palvelun kanssa, tiedot kopioidaan Yhdysvalloissa ylläpidetyille palvelimille. Tämä merkitsee sitä, että jos tallennat tai lähetät tietoja Evernote-sivustolle tai Evernote-ohjelmistoon ja synkronoit kyseisen Evernote-ohjelmiston Evernote-palvelun kanssa, vahvistat että henkilötietosi siirretään Yhdysvaltoihin ja että niitä isännöidään ja käytetään siellä.

Kotimaasi tietosuojalait ja -asetukset saattavat poiketa Yhdysvaltain laeista ja asetuksista ja saattavat olla niitä tiukempia. Keräämme, säilytämme ja käytämme henkilötietojasi tämän tietosuojakäytännön ja soveltuvien lakien mukaisesti riippumatta niiden käsittelypaikasta.

Muita tietoja

Salliiko Evernote lasten käyttää palveluitaan?

Evernote-palvelu on tarkoitettu aikuisille. Emme aio kerätä alle 16-vuotiaiden lasten henkilötietoja. Jos meille selviää, että olemme keränneet tai saaneet henkilötietoja alle 16-vuotiaalta lapselta tarkistamatta huoltajan suostumusta, poistamme kyseiset tiedot. Jos uskot, että meillä saattaa olla tietoja alle 16-vuotiaasta lapsesta, lähetä meille sähköposti osoitteeseen privacy@evernote.com.

Miten Evernote reagoi seurannanestosignaaleihin?

Seurannanesto on tietosuoja-asetus, jonka käyttäjät voivat kytkeä päälle verkkoselaimessaan. Kun käyttäjä kytkee seurannanestosignaalin päälle, selain lähettää sivustoille viestin, jossa se pyytää niitä olemaan seuraamatta käyttäjää. Tällä hetkellä Evernote ei vastaa tai muutoin reagoi verkkoselaimen seurannanestosignaaleihin tai muihin mekanismeihin, jotka tarjoavat kuluttajille keinon käyttää valinnanvapautta henkilötietojen keruun suhteen yksittäisen kuluttajan toiminnoista verkossa ajan mittaan ja kolmannen osapuolten sivustoilla tai verkkopalveluissa. Lisätietoja seurannanestosta on osoitteessa www.allaboutdnt.org.

Miten voin ottaa yhteyttä Evernoteen?

Evernote ottaa mielellään vastaan palautetta tästä tietosuojakäytännöstä. Jos sinulla on kysymyksiä, huomautuksia tai huolenaiheita tästä käytännöstä, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen privacy@evernote.com tai kirje osoitteeseen

EVERNOTE CORPORATION
305 Walnut Street
Redwood City, California 94063 USA
Attention: Privacy Team

EVERNOTE GMBH
c/o Centralis Switzerland GmbH
Dufourstrasse 101, 8008 Zurich, Switzerland
Attention: Privacy Team

EVERNOTE DO BRASIL SERVIÇOS DE APLICAÇÕES LTDA.
Avenida Paulista, no 2.300
Andar Pilotis
Edifício São Luís Gonzaga
CEP: 01310-300 São Paulo/SP
Brasil
Attention: Privacy Team